C3. ai, Inc. berichtet, dass KI in eine neue Phase der kommerziellen Umsetzung eintritt, wobei Erste Produktionsbereitstellungen (IPDs) zum wichtigsten Treiber für die Neuausrichtung der Umsätze werden. Das Management des Unternehmens positioniert IPDs als primären Eintrittspunkt für Kunden und legt den Fokus auf kleinere, wirkungsvolle Einsätze, die messbaren wirtschaftlichen Mehrwert bieten, bevor sie unternehmensweit skaliert werden. Dieser Ansatz priorisiert disziplinierte, conversionsorientierte Implementierungen gegenüber großen, vorab durchgeführten Expansionen. Im zweiten Quartal des Finanzjahres 2026 schien sich die Aktivität bei IPDs zu stabilisieren. Im Verlauf des Quartals sicherte sich C3. ai 20 neue IPDs, darunter sechs mit generativer KI, was die Gesamtzahl der IPDs auf 394 ansteigen ließ, wovon 269 aktuell in Pilotprojekten, Erweiterungen oder Umstellungsdiskussionen aktiv sind. Das Unternehmen hob hervor, dass IPDs zunehmend als Testfeld dienen, auf dem Kunden Ergebnisse validieren und intern Vertrauen für breitere Produktionsrollouts aufbauen. Mehrere Großkunden wie GSK, Dow und Holcim folgten diesem Weg, beginnend mit gezielten IPDs, bevor sie auf mehrere Geschäftsbereiche ausgedehnt wurden. Operativ hat C3. ai die Umsetzungskriterien bei IPDs verschärft, indem es strengere Vorauswahlkriterien, meilensteinbasierte Lieferanforderungen und eine verstärkte Führungskontrolle eingeführt hat.

Ziel dieser Maßnahmen ist es, sicherzustellen, dass jede Implementierung mit klaren wirtschaftlichen Zielsetzungen übereinstimmt und die Konversionsraten verbessert werden. Das Management führte die jüngsten Leistungsschwächen vor allem auf Implementierungsprobleme und nicht auf eine nachlassende Nachfrage im Unternehmens-KI-Bereich zurück. Finanziell haben die IPD-basierte Strategie kurzfristige Auswirkungen. Ein höherer Anteil an IPDs und entsprechenden Lieferanforderungen hat die Bruttomarge gedrückt, da die anfänglichen Einsätze in der Regel höhere Vorlaufkosten verursachen und einen stärkeren Serviceanteil aufweisen. Das Management sieht diese Margenbeeinträchtigung als bewusste Abwägung an, die auf die Qualität der Konversionen und den langfristigen Kundennutzen statt auf kurzfristige Margengewinne fokussiert. Für die Zukunft betont das Management, dass die Verbesserung der IPD-Umsetzung und -Konversionsdisziplin entscheidend sein wird, um ein stabiles Wachstum wiederherzustellen. Die frühe Demonstration messbaren wirtschaftlichen Nutzens während der Einsätze soll die breitere Produktionsakzeptanz schrittweise fördern. Mit Fortschreiten der Umsatzneuausrichtung wird die Nachverfolgung der IPD-zu-Produktion-Umwandlungen wahrscheinlich zu einem wichtigen Indikator für den Erfolg der Umsetzung.