De publieke sector, inclusief overheidsinstanties, heeft een groot potentieel voor transformatie door middel van AI. Volgens de Boston Consulting Group kan generatieve AI leiden tot productiviteitswinsten ter waarde van $1, 75 biljoen tegen 2033. Echter, de adoptie van AI in de publieke sector vereist een verandering van denkwijze en de ontwikkeling van duidelijke AI-beleidslijnen. AI kan voordelen bieden zoals consistente data, beslissingsondersteuning en langetermijnplanning.

Data gereedheid in de publieke sector houdt in dat data effectief geëvalueerd en gebruikt worden met behulp van AI. Uitdagingen bij de adoptie van AI voor de overheid omvatten vertrouwen, transparantie en beleidsvorming. De implementatie van AI in de publieke sector kan leiden tot verhoogde efficiëntie en een betere dienstverlening voor burgers.