Sektor publiczny, w tym agencje rządowe, ma duży potencjał do transformacji dzięki sztucznej inteligencji. Według Boston Consulting Group, generatywna sztuczna inteligencja może przynieść korzyści wynoszące 1, 75 biliona dolarów do roku 2033. Jednak wdrożenie SI w sektorze publicznym wymaga zmiany sposobu myślenia i ustanowienia jasnych polityk dotyczących SI. SI może przynieść korzyści takie jak spójne dane, wsparcie w podejmowaniu decyzji i długoterminowe planowanie.

Gotowość danych w sektorze publicznym polega na ocenie i efektywnym wykorzystaniu danych przy użyciu SI. Wyzwania związane z wdrażaniem SI przez rząd obejmują zaufanie, przejrzystość i tworzenie polityk. Wprowadzenie SI w sektorze publicznym może prowadzić do zwiększenia efektywności i lepszego świadczenia usług dla obywateli.