O setor público, incluindo agências governamentais, apresenta um grande potencial de transformação por meio da IA. De acordo com o Boston Consulting Group, a IA generativa poderia resultar em ganhos de produtividade avaliados em $1, 75 trilhão até 2033. No entanto, a adoção de IA no setor público requer uma mudança de mentalidade e o estabelecimento de políticas claras sobre IA. A IA pode trazer benefícios como dados consistentes, apoio à tomada de decisões e planejamento de longo prazo.
A prontidão dos dados no setor público envolve avaliar e utilizar os dados de forma eficaz com a IA. Os desafios na adoção de IA pelo governo incluem confiança, transparência e tomada de decisões políticas. A implementação de IA no setor público pode resultar em maior eficiência e melhores serviços para os cidadãos.
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