Valerie Henderson, forstjóri Caylent, sem er á Irvine í Kaliforníu og er AWS Premier Partner með um það bil 950 starfsmenn hulduð um heim allan, leggur áherslu á breytingu í þjónustumódeli fyrirtækisins — frá því að byggja upp mannauð með tekjum yfir í að einbeita sér að útkomu og verðmætasköpun. Þetta nýja nálgun gerir fyrirtækjum kleift að auka tekjur án þess að fjölga starfsliði til muna með því að þjálfa teymi til að ná meira og ákvarða verðlag á grundvelli útkomu frekar en tímamælinga og efnis. Caylent samþættir gervigreind djúpt inn í starfsemi sína með AI vettvangi sínum, Evo, og með því að nota Claude Enterprise, sem gerir öllum starfsmönnum kleift að forgangsraða endurteknum verkefnum, og stuðlar þannig að nýsköpun og meiri skilvirkni. Henderson leggur áherslu á að vöxtur Caylent sé á hraða sem markar samkeppni við AWS, en að hann sé ekki lengur beint tengdur við mannauðsaukningu. Eftir að fyrirtækið keypti Trek10 býður Caylent nú upp á sjálfvirkan þjónustuveitanda (MSP) sem framkvæmir fjölmörg verkefni sjálfkrafa, sem gerir starfsmönnum kleift að einblína á mikilvæg innviðaverkefni og bæta þjónustu við viðskiptavini — sem setur fyrirtæki og iðnaðinn á nýtt stig. Forstjórinn nefnir að gervigreind hafi orðið öllum tiltæk, og að samþætting djúps AWS sérfræðiþekkingar við sjálfvirkni sé lykillinn að framförum viðskiptavina. Varðandi samstarf fyrirtækisins við AWS stendur Caylent áfram fast á bak við þá, hrósa AWS fyrir áhersluna á viðskiptavini og samstarfsaðila, hraðan og endurgjaldsdrifinn nýsköpun og stöðuga framför sem byggist á „fyrsta degi“ hugsun.

Henderson sér sérstaklega framúrskarandi tól eins og Amazon Q, Agentcore og Amazon Bedrock sem bjóða upp á stækkanleg, örugg AI lausn með sterkum reglum og verndartólum — lykilatriðum fyrir traust og öryggi viðskiptavina. Samstarfsforrit AWS eru einstakt samvinnuverkefni sem hvetja til nýsköpunar og hraða. Varðandi sameiningar og yfirtökur er Caylent virkilega á höttunum eftir tækifærum til að fylla inn í færnipúðum og hraða nýsköpun innan vinnubraganna. Yfirtakan á Trek10 og sérstaka eiginleika þeirra á sviði sjálfvirks MSP og AI-kerfa hafa gert fyrirtækinu kleift að aðstoða viðskiptavini við að byggja, reka og stjórna AI-stýrðum kerfum á árangursríkan hátt. Henderson lýsir samþættingu Trek10 sem árangursríkri, þar sem forysta og hópur þeirra fellur vel að sýn Caylent. Á heildina litið fylgist Caylent nákvæmlega með markaðnum til að greina og samþætta fyrirtæki sem stuðla að auknu virði fyrir viðskiptavini sína.