**Esenta** La CDP World 2025, Treasure Data a prezentat o viziune despre „marketing agentic”, unde agenții AI operează colectiv pentru a spori — nu a înlocui — marketerii umani. Acest roi de agenți AI specializați efectuează sarcini coordonate, paralele, adaptate fluxurilor de lucru de marketing. Treasure Data își propune să evolueze Platforma de Date ale Clienților (CDP) dintr-un depozit de date într-un centru inteligent care integrează instrumente de orchestrare și personalizare într-un peisaj martech consolidat. --- **De la răspândirea de instrumente la centre inteligente** Kaz Ohta, CEO al Treasure Data, a evidențiat o schimbare: după ani de creștere rapidă, numărul de platforme SaaS per întreprindere a scăzut de la un vârf peste 100, semnalând sfârșitul răspândirii de instrumente susținute de AI standalone. Echipele de marketing se confruntă acum cu cerințe crescute — mai multă personalizare, orchestrare și eficiență — cu resurse mai puține. Furnizorii de martech, inclusiv Treasure Data, își poziționează CDP-urile ca centre „inteligente” centralizate, ce unifică funcțiile diverse de marketing. --- **Cloud-ul de Marketing AI al Treasure Data și Super Agenții** Treasure Data și-a dezvăluit Cloud-ul de Marketing AI, care conectează capabilitățile AI cu nucleul CDP-ului lor. Directorul de produse Rafael Flores a prezentat cinci suite AI, dintre care trei sunt disponibile immediat: - Suite AI de Engagement pentru marketing de ciclul de viață - Suite AI Creativ pentru brand și campanii - Suite AI de Personalizare pentru experiențe web și digitale Expansiunile viitoare vor include Suite AI pentru Publicitate Plătită și Suite AI pentru Servicii, acoperind echipele de marketing de performanță și experiența clienților. Projicată pentru interoperabilitate, Cloud-ul AI de Marketing suportă integrarea fluidă a terților, echilibrând riscurile unor platforme monolitice și cele ale instrumentelor fragmentate și componibile. Această bază, deasupra stratului CDP, pune accent pe confidențialitate, permisiuni și guvernanță unificată a datelor, creând un avantaj distinct pe piață. --- **Filozofia Mulțumirii Agenților** Depășind câteva instrumente AI generale, Treasure Data promovează o abordare „mulți agenți”, în care numeroși agenți AI specializați gestionează sarcini specifice de marketing, experiență a clientului și servicii. Această complexitate reflectă rolul multifacetal al marketerilor. Pentru a coordona acest ecosistem, au introdus Super Agent-ul de Marketing — un orchestrator capabil să selecteze agentul AI potrivit pentru fiecare sarcină. De asemenea, clienții pot crea agenți AI personalizați, adaptați fluxurilor de lucru și nevoilor campaniilor lor, accentuând personalizarea și personalizarea granulară. --- **Implicații pentru Marketeri** Această viziune agentică oferă marketerilor augmentare flexibilă, mai degrabă decât înlocuire. Mulți agenți AI asistă în diferite etape, adaptându-se nevoilor interne ale echipelor și profilurilor detaliate ale clienților, în timp ce Super Agent-ul gestionează coordonarea eficientă.

Viziunea Treasure Data promite un viitor pragmatic și adaptabil pentru fluxurile de lucru de marketing îmbunătățite de AI. Reprezentând importanța acestei tendințe, conferința CDP World de anul viitor poartă numele de „Lumea Agentic”, subliniind rolul central al marketingului agentic în evoluție. --- **Unde se situează CDP-urile în 2025: Perspectivele CMSWire** Platformele de date ale clienților au devenit infrastructură esențială în întreprinderi, iar piața ar putea depăși 10 miliarde de dolari până în 2029. Această creștere este impulsionată de nevoi convergente: implicare omnichannel, insight-uri bazate pe AI și cerințe crescute de confidențialitate a datelor. Principalele tendințe care modelează CDP-urile includ: - Cerințele crescute ale consumatorilor pentru transparența datelor, determinând furnizorii să îmbunătățească guvernanța, trasabilitatea și vizibilitatea acurateței datelor - Valul AI, care integrează învățarea automată în segmentare, scor predictive și livrare personalizată de conținut Funcțiile de bază pentru maturitatea CDP-urilor includ: 1. Captarea datelor din multiple canale (web, mobil, CRM, offline, streaming) 2. Administrarea datelor cu profiluri unificate 360° și guvernanță a consimțământului 3. Analitică de date cu capabilități predictive și asistate de ML 4. Activarea datelor pentru campanii personalizate în timp real Piața CDP rămâne competițională, dar avantajul se află în modul în care platformele integrează aceste funcții pentru a transforma datele pasive în inteligență activă despre clienți. --- **Prezentare generală Treasure Data** - **Fondat:** 2011 - **Sediu central:** Mountain View, California - **Birouri globale:** SUA, Japonia, Coreea de Sud, UK, Franța - **Produs:** Customer Data Cloud (CDP pentru întreprinderi) - **Puncte forte:** Interfață scalabilă, integrări gata, guvernanță solidă a datelor - **Provocări:** Limitări în orchestrarea campaniilor, documentație și complexitate în fluxurile de lucru - **Clienți:** Anheuser-Busch InBev, Subaru - **Funcționalitate:** Captare și gestionare a datelor, analitică ML asistență, activare cu personalizare în timp real --- **Rolul Treasure Data în ecosistemul CDP** Ca un jucător constant în domeniu, Treasure Data excelează în unificarea datelor din ecosisteme complexe, cu guvernanță puternică — fiind atractiv pentru corporații globale. Misiunea lor la CDP World a fost să sublinieze personalizarea responsabilă, scalabilă, în timp real, alimentată de AI pentru modele predictive și optimizarea călătoriilor clientului. **Puncte forte:** - Interfață intuitivă - Unificare de date la scară corporate în cloud și on-premise - Control avansat de conformitate și confidențialitate **Zona de urmărit:** - Instrumente de orchestrare a campaniilor pot să nu atingă profunzimea platformelor specializate - Curba de învățare pentru noii utilizatori, în special pentru echipele DevOps, din cauza complexității documentației și a fluxurilor de lucru --- **Concluzie** Viziunea de marketing agentic a Treasure Data, cu o armată de agenți AI adaptivi coordonați de un Super Agent, oferă o abordare transformatoare și scalabilă a tehnologiei de marketing. Încorporând orchestrarea alimentată de AI în CDP-ul lor, compania răspunde provocărilor de răspândire a instrumentelor și nevoilor în evoluție ale marketerilor — pretendând spre un viitor al marketingului agentic, echilibrat între inovație, control și personalizare. În contextul creșterii importanței AI și confidențialității datelor, Treasure Data este bine poziționată pe piața în continuă evoluție a CDP-urilor.