กลุ่มบริษัทซีอีโอชั้นนำได้เปิดตัวแคมเปญใหญ่เพื่อส่งเสริมการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไปใช้อย่างแพร่หลายในหลายภาคส่วน รวมถึงธุรกิจ รัฐบาล และสถาบันต่าง ๆ ความพยายามนี้ได้รับความร่วมมือจาก Business Software Alliance (BSA) ซึ่งเป็นองค์กรพาณิชย์ระดับโลกที่เป็นตัวแทนของอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ แคมเปญนี้มีการมีส่วนร่วมของผู้นำที่มีอิทธิพลจากบริษัทชั้นนำเช่น Autodesk, Bentley Systems, Cisco, Cohesity, PagerDuty, Rubrik และ Siemens เป้าหมายร่วมกันของพวกเขาคือเร่งกระบวนการบูรณาการและการนำ AI ไปใช้ในทางที่สนับสนุนการเติบโตทางเศรษฐกิจและนวัตกรรมระดับโลก โครงการนี้มุ่งเป้าหมายไปยังผู้กำหนดนโยบายทั่วโลก โดยยอมรับบทบาทสำคัญของยุทธศาสตร์และกฎระเบียบของรัฐบาลในการกำหนดอนาคตของ AI ขณะที่ประเทศต่าง ๆ พยายามสร้างเศรษฐกิจที่นำ AI เป็นตัวขับเคลื่อน BSA และพันธมิตรของตนหวังที่จะเสนอนำคำแนะนำที่มีข้อมูลเพื่อช่วยในการร่างนโยบายที่มีประสิทธิภาพ จุดมุ่งหมายของความริเริ่มนี้คือการสร้างสภาพแวดล้อมที่เทคโนโลยี AI สามารถพัฒนาได้อย่างรับผิดชอบและเป็นไปตามจริยธรรม เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่สังคมและอุตสาหกรรมในวงกว้าง ในระยะสั้น BSA วางแผนออกนโยบายรายละเอียดเกี่ยวกับการนำ AI ไปใช้สำหรับสมาคมอาเซียน (ASEAN) ซึ่งเป็นกลุ่มเศรษฐกิจที่มีความเคลื่อนไหวและเติบโตอย่างรวดเร็ว ความพยายามนี้มุ่งเน้นที่การรับมือกับความท้าทายและโอกาสเฉพาะของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยตั้งเป้าหมายที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการนวัตกรรมและการนำ AI ไปใช้ตามลำดับ จากนั้นความคิดริเริ่มนี้จะปรับแต่งและแบ่งปันกรอบนโยบายเดียวกันให้กับภูมิภาคอื่น ๆ เช่น ญี่ปุ่น อินเดีย และสหภาพยุโรป ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีบทบาทสำคัญในเวทีเทคโนโลยีระดับโลกและมีศักยภาพสำหรับความก้าวหน้าที่นำ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญ การมีอยู่ของบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ในแคมเปญนี้เน้นย้ำความเร่งด่วนและความสำคัญของการเร่งนำ AI ไปใช้ พวกเขานำเสนอความเชี่ยวชาญเชิงลึกและข้อมูลเชิงปฏิบัติที่ผสมผสานเทคโนโลยี AI หวังที่จะมีอิทธิพลต่อการกำหนดนโยบายที่สมดุลระหว่างนวัตกรรมและความกังวลต่าง ๆ เช่น ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และการใช้อย่างจริยธรรม นอกจากนี้ แคมเปญยังเป็นแพลตฟอร์มความร่วมมือสำหรับผู้นำธุรกิจและผู้กำหนดนโยบายในการสนทนา แลกเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติที่ดี และทำงานร่วมกันเพื่อปรับแนวทาง AI ให้สอดคล้องกันในระดับนานาชาติ เนื่องจาก AI ยังคงพัฒนาอย่างรวดเร็ว แคมเปญนี้จึงเป็นความพยายามที่มุ่งเน้นไปที่การใช้พลังแห่งการเปลี่ยนแปลงของ AI เพื่อผลักดันการเติบโตทางเศรษฐกิจ ยกระดับบริการสาธารณะ และแก้ไขปัญหาสังคม โดยผ่านการสนับสนุนการนำ AI ไปใช้ด้วยนโยบายที่รอบคอบและมีข้อมูลนำเพื่อให้แน่ใจว่าประโยชน์จาก AI ถึงมือผู้ใช้อย่างกว้างขวางและลดความเสี่ยงจากการใช้งาน การเปิดตัวข้อเสนอเชิงนโยบายในกลุ่มอาเซียนเป็นการเลือกอย่างมีกลยุทธ์ เนื่องจากเป็นภูมิภาคที่มีพลวัตทางเศรษฐกิจและหลากหลายด้านความสำเร็จในที่นี้จะเป็นตัวอย่างที่ดีและเป็นบรรทัดฐานให้ความรู้แก่ความพยายามในระดับโลก ข้อเสนอในอนาคตคาดว่าจะครอบคลุมด้านการพัฒนามากรฐานโครงสร้างพื้นฐาน การเตรียมความพร้อมของแรงงาน กรอบกฎหมาย การบริหารจัดการข้อมูล และความร่วมมือระหว่างประเทศ ซึ่งล้วนเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับการนำ AI ไปใช้ให้มีประสิทธิภาพ สุดท้ายนี้ แคมเปญนำ AI โดยกลุ่มซีอีโอชั้นนำนี้เป็นก้าวสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์สามารถใช้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยการมีอิทธิพลต่อการกำหนดนโยบายและสนับสนุนให้องค์กรต่าง ๆ นำ AI ไปใช้ด้วยความคิดรอบคอบ ความพยายามนี้มุ่งหวังที่จะเร่งนวัตกรรม ยกระดับบริการ และสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจอย่างยั่งยืนในระดับโลก
ผู้บริหารระดับสูงชั้นนำเปิดตัวแคมเปญนำร่องการนำ AI ไปใช้ในระดับโลก โดยได้รับการสนับสนุนจาก Business Software Alliance
ในเดือนมิถุนายน 2567 Kuaishou ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นชั้นนำของจีน ได้เปิดตัว Kling AI ซึ่งเป็นโมเดลปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงที่สามารถสร้างวิดีโอคุณภาพสูงโดยตรงจากคำอธิบายภาษาธรรมชาติ ซึ่งถือเป็นความก้าวหน้าสำคัญในด้านการสร้างเนื้อหามัลติมีเดียด้วย AI Kling AI ใช้สถาปัตยกรรมทรานส์ฟอร์เมอร์แบบกระจายที่ซับซ้อน ทำให้สามารถแปลงข้อความเป็นวิดีโอที่ไดนามิกและสอดคล้องกันอย่างชัดเจน นับตั้งแต่เปิดตัว Kling AI ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โดยเวอร์ชันล่าสุด Kling 2
บริษัท Veeam Software ได้ตกลงซื้อกิจการบริษัท Securiti AI ซึ่งเป็นบริษัทด้านการบริหารจัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ด้วยมูลค่าประมาณ 1
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงวงการปรับแต่งเครื่องมือค้นหา (SEO) อย่างลึกซึ้ง โดยนำเสนอโอกาสใหม่ ๆ และความท้าทายที่แตกต่างสำหรับนักการตลาดดิจิทัล เมื่อเทคโนโลยี AI พัฒนาขึ้นและฝังตัวอยู่ในเครื่องมือค้นหาอย่างลึกซึ้ง จำเป็นอย่างยิ่งที่ธุรกิจและนักการตลาดจะต้องเข้าใจผลกระทบของมันต่อแนวปฏิบัติ SEO เพื่อให้สามารถรักษาความสามารถในการแข่งขันและเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างสำคัญของการนำ AI มาใช้ใน SEO คือ อัลกอริทึม RankBrain ของกูเกิล RankBrain ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเข้าใจเจตนาของผู้ใช้งานเบื้องหลังคำค้นหา ซึ่งช่วยให้เครื่องมือค้นหาสามารถนำเสนอเนื้อหาที่ตรงประเด็นและมีคุณค่ามากขึ้น ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากวิธีการเน้นคีย์เวิร์ดแบบเดิม ไปสู่การตีความบริบทและความเกี่ยวข้องในแบบที่ซับซ้อนมากขึ้น ส่งผลโดยตรงต่ออันดับเว็บไซต์ ด้วยความแพร่หลายของอัลกอริทึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI เทคนิค SEO แบบดั้งเดิม—ที่เน้นความหนาแน่นของคีย์เวิร์ดและจำนวนลิงก์—จึงจำเป็นต้องได้รับการประเมินและปรับปรุงใหม่ วิธีการ SEO ที่ทันสมัยจึงต้องสอดคล้องกับความสำคัญของ AI ที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพเนื้อหา ความเกี่ยวข้องทางความหมาย และความมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เมื่อ AI สามารถวิเคราะห์ภาษาธรรมชาติเช่นเดียวกับการตีความสัญญาณพฤติกรรมของผู้ใช้ นักการตลาดควรให้ความสำคัญกับการสร้างเนื้อหาที่ครอบคลุมและมีความหมายที่แท้จริง ซึ่งสามารถตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกด้านหนึ่งที่ได้รับผลกระทบจาก AI คือ การเพิ่มความสำคัญของการปรับแต่งเพื่อการค้นหาด้วยเสียง เทคโนโลยีของผู้ช่วยเสมือนที่ใช้ AI เช่น Siri, Alexa และ Google Assistant ทำให้คำค้นหาเสียงมีจำนวนเพิ่มขึ้นมากขึ้น คำค้นหาด้วยเสียงมักเป็นคำถามในรูปแบบสนทนา ดังนั้น กลยุทธ์ SEO จึงต้องปรับตัวให้รองรับภาษาธรรมชาติและคำเสิร์ชแบบ Long-tail มากขึ้น นอกจากนี้ ข้อความตอบแบบเด่น (Featured Snippets)—กล่องคำตอบที่ปรากฏอยู่บนสุดของผลการค้นหา—ก็ได้รับความสำคัญมากขึ้นในผลลัพธ์ที่เสริมด้วย AI ข้อความเหล่านี้มักนำเสนอคำตอบรวดเร็วโดยตรงบนหน้าผลการค้นหา ซึ่งเหมาะเป็นอย่างยิ่งกับคำถามในการค้นหาด้วยเสียง การปรับแต่งเนื้อหาให้สามารถติดอยู่ในกล่องข้อความเด่นจึงเป็นวิธีที่ดีที่จะเพิ่มการมองเห็นและอัตราการคลิกเข้าเว็บไซต์ ด้วยปัจจัยที่เปลี่ยนไปเหล่านี้ นักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จึงจำเป็นต้องติดตามความก้าวหน้าของ AI และผลกระทบของมันต่อพลวัตของเครื่องมือค้นหา เนื่องจากสภาพแวดล้อมของ SEO มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องจากนวัตกรรม AI จึงเป็นสิ่งสำคัญที่มืออาชีพควรทดสอบ วิเคราะห์ และปรับปรุงกลยุทธ์ของตนอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรักษาและปรับปรุงอันดับการค้นหา การทำ SEO อย่างมีประสิทธิภาพในยุคของ AI ต้องมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ การนำสื่อมัลติมีเดียมาใช้ให้เต็มที่ การปรับจูนส่วนประกอบด้านเทคนิค SEO และใช้วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเข้าใจพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้ ความยืดหยุ่นและความเต็มใจที่จะทดลองสิ่งใหม่ ๆ ก็เป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้นักการตลาดสามารถตอบรับต่อแนวโน้มและอัลกอริทึมใหม่ ๆ ของ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับผู้ที่ต้องการความเข้าใจอย่างละเอียดเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในการเปลี่ยนแปลง SEO Search Engine Land มีคู่มือรายละเอียดที่อธิบายความก้าวหน้าล่าสุด พร้อมคำแนะนำเชิงปฏิบัติ ซึ่งเป็นทรัพยากรที่มีค่าอย่างมากสำหรับนักการตลาดที่ต้องการขยายความรู้และเพิ่มผลลัพธ์ SEO ในสภาพแวดล้อมการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยสรุปแล้ว การรวมตัวของปัญญาประดิษฐ์และ SEO กำลังสร้างการเปลี่ยนแปลงพื้นฐาน ซึ่งปรับวิธีที่เครื่องมือค้นหาจัดอันดับเนื้อหาและวิธีที่นักการตลาดวางกลยุทธ์การปรับแต่งเว็บไซต์ การเน้นคุณภาพของเนื้อหา การเข้าใจเจตนาของผู้ใช้ การปรับแต่งสำหรับการค้นหาด้วยเสียง และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ล้วนเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้นักการตลาดสามารถนำทางในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงนี้ และประสบความสำเร็จในระยะยาวในตลาดดิจิทัล
Klarna บริษัทฟินเทคชั้นนำ กำลังเปลี่ยนกลยุทธ์ด้านแรงงานของตนโดยการจ้างพนักงานด้านการตลาดและฝ่ายบริการลูกค้าทั้งคนอีกครั้ง หลังจากที่ผ่านมาได้พึ่งพาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างเต็มที่ในตำแหน่งเหล่านี้เป็นเวลาสองปี การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนให้เห็นถึงการปรับแนวทางในการบริหารจัดการการติดต่อกับลูกค้าและการตลาดของ Klarna อย่างมีนัยสำคัญ ในปี 2023, Klarna ได้ยกเลิกข้อตกลงด้านการตลาดเพื่อใช้ระบบ AI ในการดำเนินงานด้านการตลาด และต่อมาในปี 2024 ได้เปลี่ยนทีมบริการลูกค้าจากมนุษย์ทั้งหมดเป็น AI เพื่อรับมือกับคำถามและให้ความช่วยเหลือ ขณะนั้น CEO Sebastian Siemiatkowski ยืนยันว่า AI ได้พัฒนาจนสามารถมาทดแทนพนักงานมนุษย์ได้อย่างเต็มที่ Klarna รายงานว่าประหยัดงบประมาณด้านการตลาดประมาณ 10 ล้านเหรียญสหรัฐ ด้วยการใช้ AI ในการแปลภาษา การผลิตทรัพยากรสร้างสรรค์ และการวิเคราะห์ข้อมูล และอ้างว่า AI ได้ทดแทนงานของพนักงานฝ่ายบริการลูกค้าเต็มเวลา 700 คน ซึ่งเป็นตัวอย่างของศักยภาพของระบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์จริงได้สอนให้ความตื่นเต้นต่อบทบาทของ AI ในฐานะผู้นำที่สมบูรณ์นั้นลดน้อยลง Siemiatkowski ยอมรับในสัมมนาของ Bloomberg ว่า การมุ่งเน้นลดต้นทุนมากเกินไปเป็นความผิดพลาดหลัก การเน้นเรื่องนี้ส่งผลให้คุณภาพลดลงและแสดงให้เห็นความจำกัดของ AI ในการเป็นทดแทนเต็มรูปแบบในบางฟังก์ชัน การตัดสินใจของ Klarna ในการนำพนักงานมนุษย์กลับมาทำงานอีกครั้งสะท้อนให้เห็นถึงการรับรู้ว่า แม้ AI ทำได้ดีในงานที่ซ้ำซากและอิงข้อมูล แต่ยังคงมีปัญหาในการสื่อสารด้วยความละเอียดอ่อน ความเข้าใจทางอารมณ์ และความสร้างสรรค์ที่จำเป็นต่อบริการลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนให้เห็นบทสนทนาในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการสมดุลระหว่างการใช้ AI อัตโนมัติและความเชี่ยวชาญของมนุษย์ ถึงแม้ AI จะก้าวหน้าอย่างรวดเร็วและให้ผลประโยชน์ด้านการดำเนินงาน แต่บริษัทต่าง ๆ เริ่มเข้าใจว่าแนวทางแบบผสมผสานระหว่างความเข้าใจตามธรรมชาติของมนุษย์และความมีประสิทธิภาพทางเทคโนโลยี มักให้ผลดีที่สุดสำหรับธุรกิจและลูกค้า ประสบการณ์ของ Klarna เป็นกรณีศึกษาที่สำคัญเกี่ยวกับความท้าทายของการนำ AI มาใช้เต็มรูปแบบโดยไม่คำนึงถึงคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งส่งข้อความสำคัญไปยังองค์กรที่กำลังพิจารณาการเปลี่ยนแปลงด้วย AI ว่า การประหยัดต้นทุนไม่ควรเป็นปัจจัยเดียวในการปรับโครงสร้างแรงงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของคุณภาพบริการและประสบการณ์ของลูกค้า เมื่อ Klarna จ้างพนักงานด้านการตลาดและฝ่ายบริการลูกค้ากลับมาอีกครั้ง มองเป็นไปในทิศทางของกลยุทธ์ที่สมดุลมากขึ้น โดยใช้ AI เพื่อเสริมความสามารถของมนุษย์ ไม่ใช่ทดแทนทั้งหมด จุดมุ่งหมายคือการพัฒนาคุณภาพของการบริการ การสร้างความผูกพันกับลูกค้า และประสิทธิภาพในการดำเนินงาน โดยให้เทคโนโลยีสนับสนุนทั้งด้านมนุษยธรรมที่สำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ โดยสรุป การเปลี่ยนแปลงจากการใช้ AI มาเป็นการจ้างคนอีกครั้งของ Klarna เป็นตัวอย่างของบทบาทของ AI ที่เปลี่ยนไปในที่ทำงาน มันเน้นให้เห็นถึงความสำคัญของการบูรณาการเทคโนโลยีอย่างรอบคอบ ที่ต้องคำนึงถึงจุดแข็งและข้อจำกัดของ AI รวมถึงการยอมรับคุณค่าที่ไม่อาจแทนที่ได้ของทักษะมนุษย์ในยุคดิจิทัล
รายงาน AI ในด้านการสร้างรายได้ของ Allego ปี 2025 เน้นให้เห็นถึงการเติบโตอย่างน่าทึ่งของการนำปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (AI) เข้ามาใช้งานในทีมงานด้านรายได้ทั่วอุตสาหกรรม รายงานเผยว่า 100% ของทีมงานด้านรายได้ที่ทำแบบสำรวจในปัจจุบันใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ในเวิร์กโฟลว์ของพวกเขา ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการยอมรับและการผนวกเทคโนโลยีขั้นสูงนี้อย่างแพร่หลายมากขึ้น AI เชิงสร้างสรรค์ครอบคลุมอัลกอริทึมที่สามารถสร้างเนื้อหาใหม่ได้ ตั้งแต่ข้อความและภาพ ไปจนถึงข้อมูลซับซ้อนและข้อมูลเชิงธุรกิจ ในด้านการสร้างรายได้ เครื่องมือนี้ช่วยสนับสนุนทีมงานขายและการตลาดโดยการทำให้กระบวนการสร้างเนื้อหาเป็นอัตโนมัติ ให้การปรับแต่งการสื่อสารกับลูกค้า คาดการณ์แนวโน้มยอดขาย และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานโดยรวม น่าสนใจคือ 51% ของทีมงานที่ทำแบบสำรวจรายงานว่าการนำ AI เชิงสร้างสรรค์มาใช้ช่วยลดระยะเวลาช่วงขายลงอย่างมีนัยสำคัญ ทำให้ปิดดีลได้รวดเร็วขึ้น กระแสเงินสดดีขึ้น และเพิ่มผลผลิต ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน AI เชิงสร้างสรรค์ช่วยให้การหาลูกค้าเป้าหมายเป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับแต่งการสื่อสารให้เหมาะสมกับแต่ละลูกค้า ทำให้ตัวแทนขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์และวางกลยุทธ์มากกว่าทำงานซ้ำซาก นอกจากนี้ยังช่วยเสริมสร้างการตัดสินใจบนพื้นฐานข้อมูลโดยการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและตลาดจำนวนมากเพื่อแนะนำกลยุทธ์การขายที่เหมาะสมที่สุด รายงายเน้นให้เห็นถึงผลกระทบที่พลิกโฉมการขายแบบดั้งเดิมของ AI ที่เปลี่ยนจากการประมวลผลข้อมูลด้วยมน manual และการใช้นิยมสัญชาตญาณ ไปสู่ความแม่นยำ คล่องแคล่ว และการปรับแต่งตามบุคคลมากขึ้น การนำ AI มาใช้ในวงกว้างนี้แสดงให้เห็นถึงความมั่นใจในความสามารถของ AI ซึ่งส่งผลดีในเรื่องของความสามารถในการขยายตัว การสร้างความผูกพันกับลูกค้า และการปรับแนวทางการขายและการตลาดให้สอดคล้องกันมากขึ้น ทั้งหมดนี้นำไปสู่การเติบโตของรายได้ที่แข็งแกร่งและส่วนแบ่งตลาดที่เพิ่มขึ้น นักวิเคราะห์คาดการณ์แนวโน้มนี้จะเร่งความเร็วขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อเทคโนโลยี AI พัฒนาไปและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น นวัตกรรมในอนาคตอาจฝังลึก AI เข้าไปในกระบวนการสร้างรายได้ เช่น การคาดการณ์ล่วงหน้า การบริหาร pipeline และความสำเร็จของลูกค้า พร้อมกับการปรับแต่งและการวิเคราะห์เชิงทำนายที่ซับซ้อนมากขึ้น driven by advances in natural language processing และ machine learning แม้จะมีความก้าวหน้าเหล่านี้ รายงานก็เตือนถึงอุปสรรค เช่น การรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การจัดการอคติของอัลกอริทึม และการให้การฝึกอบรมทีมงานอย่างเหมาะสมเพื่อเพิ่มศักยภาพของ AI องค์กรต่าง ๆ ถูกกระตุ้นให้พัฒนากลยุทธ์ที่สมดุลระหว่างนวัตกรรมและข้อควรระวังด้านจริยธรรมและการมีส่วนร่วมของมนุษย์ โดยสรุป รายงานของ Allego ปี 2025 มองภาพที่น่าทึ่งของการเปลี่ยนแปลงด้วย AI เชิงสร้างสรรค์ ที่กำลังปฏิวัติวงการด้านรายได้ ด้วยการนำไปใช้ที่เป็นสากลและการปรับปรุงประสิทธิภาพด้านการขายอย่างมาก AI จึงกลายเป็นแรงผลักดันสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ บริษัทที่นำ AI มาใช้และปรับปรุงอย่างเชี่ยวชาญจะสามารถได้เปรียบในการแข่งขัน สร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในระดับสูง
Tinuiti ซึ่งเป็นเอเจนซี่การตลาดเต็มรูปแบบอิสระรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ได้ประกาศเปิดตัวบริการ AI SEO ที่ขยายตัว ซึ่งสะท้อนถึงธรรมชาติที่เปลี่ยนแปลงของการค้นหาและการค้นพบด้วย AI โดยเน้นความสำคัญที่อิทธิพลมากกว่าการคลิก บริการใหม่นี้ช่วยให้แบรนด์สร้างภาพลักษณ์ออนไลน์ของตนล่วงหน้าก่อนการให้บริการโฆษณาโดยใช้กลยุทธ์การค้นหาแบบ AI นอกจากนี้ยังอิงประสบการณ์ด้านการค้นหาเป็นเวลา 20 ปี ซึ่งทำให้ Tinuiti ตระหนักว่าการค้นพบในปัจจุบันต้องการมากกว่าคำสำคัญ แต่ต้องเข้าใจความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วมของ AI ด้วย การเปิดตัวนี้สอดคล้องกับข้อความตลาดล่าสุดของ Tinuiti คือ “Love Growth
อุตสาหกรรมวิดีโอเกมกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรง เนื่องจากนักพัฒนากำลังผสมผสานปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับการสร้างโลกในเกมและพฤติกรรมของตัวละครมากขึ้น เทคโนโลยีนี้ช่วยให้สามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ตอบสนองได้อย่างไดนามิกและชาญฉลาด ซึ่งสามารถตอบสนองต่อการกระทำของผู้เล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มความสมจริงและความสนใจในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน โดยปกติแล้ว โลกในเกมจะทำงานภายใต้พารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยอิงจากเหตุการณ์ที่เขียนไว้ล่วงหน้าและเรื่องราวที่วางแผนล่วงหน้า ซึ่งเป็นแนวทางที่ชี้นำประสบการณ์ของผู้เล่น อย่างไรก็ตาม ด้วยเทคนิค AI ขั้นสูง นักพัฒนาสามารถสร้างโลกในเกมที่ปรับตัวได้แบบเรียลไทม์ ตอบสนองต่อการตัดสินใจและสไตล์การเล่นที่เป็นเอกลักษณ์ของผู้เล่นแต่ละคน ความสามารถในการปรับตัวนี้นำมาซึ่งความไม่แน่นอนและความเป็นส่วนตัว ซึ่งช่วยเสริมความสนุกในการเล่นเกมและทำให้เส้นทางของผู้เล่นแต่ละคนแตกต่างและน่าดึงดูดมากขึ้น จุดสำคัญของนวัตกรรมนี้คือการสร้างตัวละครที่ไม่มีบทบาทในการเล่น (NPC) ที่ฉลาดและมีความสามารถในการเรียนรู้และพัฒนาพฤติกรรม ตัวละครเหล่านี้ไม่ใช่เพียงบทบาทคงที่ พวกเขาวิเคราะห์การกระทำของผู้เล่น ปรับกลยุทธ์ และพัฒาทักษะใหม่ ๆ เมื่อเวลาผ่านไป ด้วยอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง NPC เหล่านี้สามารถพัฒนาการโต้ตอบของตน ส่งผลให้การพบปะกันรู้สึกเป็นธรรมชาติมากขึ้นและท้าทายมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ศัตรู NPC ในการต่อสู้สามารถเรียนรู้รูปแบบการโจมตีและการป้องกันของผู้เล่น ปรับกลยุทธ์เพื่อรักษาความท้าทายให้เข้มข้น ซึ่งความก้าวหน้านี้ทำให้พฤติกรรมของ NPC ที่คล้ายกับชีวิตจริงและตอบสนองได้ดีขึ้น ช่วยเพิ่มความสมจริงในการเล่นเกมและบรรจบเส้นแบ่งระหว่างคำตอบที่เขียนไว้ล่วงหน้าและปัญญาที่แท้จริง บทบาทของ AI ในการออกแบบเกมไม่ได้จำกัดแค่กลไกเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความลึกซึ้งของเนื้อเรื่องอีกด้วย โดยอนุญาตให้โลกในเกมตอบสนองต่อการเลือกของผู้เล่นอย่างไหลลื่น เรื่องราวสามารถแยกสาขาและพัฒนาในรูปแบบซับซ้อน ซึ่งให้ความรู้สึกถึงอำนาจและผลกระทบจริงแก่ผู้เล่น ผู้เล่นจะเห็นการเปลี่ยนแปลงของโลกอย่างไดนามิกอันเป็นผลจากการกระทำของพวกเขา เช่น การเปลี่ยนแปลงพันธมิตร การปรับสมดุลอำนาจ หรือการเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อม การตอบสนองทางเนื้อเรื่องเช่นนี้เพิ่มความรู้สึกทางอารมณ์และความสนุกในการเล่นซ้ำ เมื่อผู้เล่นสำรวจเส้นทางและผลลัพธ์ต่าง ๆ นอกจากนี้ การสร้างเนื้อหาแบบโปรซีเดอร์ด้วย AI ช่วยสนับสนุนความก้าวหน้าดังกล่าว โดยสร้างภูมิประเทศและภารกิจที่กว้างขวางและหลากหลาย ซึ่งปรับตามความก้าวหน้าและความชอบของผู้เล่น การผสมผสานระหว่างการเล่าเรื่องแบบปรับตัวได้ ตัวละคร AI อัจฉริยะ และสิ่งแวดล้อมที่ขยายตัวและเปลี่ยนแปลงได้ จนกลายเป็นการแตกต่างอย่างมากจากประสบการณ์การเล่นเกมแบบเส้นตรงแบบเดิม อย่างไรก็ตาม การนำ AI มาประยุกต์ใช้ในกระบวนการพัฒนาเกมก็มีความท้าทายที่ต้องจัดการอย่างรอบคอบ การทำให้พฤติกรรม AI ยุติธรรมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อรักษาความสนุกสนานให้กับผู้เล่น นักพัฒนายังต้องแก้ไขปัญหาจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับความซับซ้อนของการตัดสินใจของ AI และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจในโลกในเกม แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ แต่ประโยชน์ของ AI ในการเล่นเกมก็มีมากมาย โดยให้เครื่องมือที่ช่วยสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ลึกซึ้ง และน่าดึงดูดใจมากขึ้น สตูดิโอชั้นนำและนักพัฒนาอิสระต่างลงทุนอย่างมากในงานวิจัยและการนำ AI ไปใช้ ซึ่งชี้ให้เห็นอนาคตที่โลกในเกมที่ฉลาดและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จะกลายเป็นมาตรฐานไม่ใช่สิ่งพิเศษอีกต่อไป โดยสรุป การผสมผสานระหว่างปัญญาประดิษฐ์กับการพัฒนาเกมกำลังปฏิวัติการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้เล่นกับโลดในโลกดิจิทัล ด้วยการสร้างสภาพแวดล้อมที่ไดนามิกและ NPC ที่ฉลาด ซึ่งสามารถเรียนรู้และปรับตัวได้ AI จึงเพิ่มความลึกและความสมจริงให้กับการเล่นเกม ขึ้นไปเรื่อย ๆ เมื่อเทคโนโลยีนี้พัฒนาขึ้น ก็สัญญาว่าจะนำเสนอประสบการณ์ที่สมจริงยิ่งขึ้น ซึ่งตอบสนองเอกลักษณ์ต่อการกระทำของผู้เล่นแต่ละคน จนเป็นการกำหนดขอบเขตใหม่ของความบันเทิงแบบโต้ตอบ
Automate Marketing, Sales, SMM & SEO
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
and get clients today