Dal suo lancio nel novembre 2022, ChatGPT, il chatbot AI di OpenAI, ha rapidamente guadagnato popolarità, raggiungendo 300 milioni di utenti attivi settimanali entro il 2024. L'anno ha segnato sviluppi significativi per OpenAI, tra cui collaborazioni con Apple sulla sua AI generativa, l'introduzione di GPT-4o con funzionalità vocali e il atteso modello di text-to-video, Sora. Tuttavia, OpenAI ha anche affrontato sfide interne, come la partenza di dirigenti chiave e problemi legali, inclusi processi per violazione del copyright. Nel 2025, OpenAI affronta la concorrenza delle aziende AI cinesi come DeepSeek e cerca di rafforzare i legami con il governo degli Stati Uniti mentre si prepara per un importante round di finanziamenti. In questo contesto, ha lanciato diversi miglioramenti ai prodotti, tra cui nuovi modelli di trascrizione e un potente agente AI chiamato o1-pro, e ha visto crescere in modo significativo la base utenti di ChatGPT. Nel marzo 2025 è arrivata una denuncia sulla privacy in Europa riguardante le imprecisioni di ChatGPT, provocando richieste per una gestione più precisa dei dati personali.

OpenAI ha anche introdotto modelli vocali e di trascrizione avanzati, consentendo una migliore interazione e usabilità. Una cronologia degli aggiornamenti dei prodotti riflette le continue innovazioni, con marzo 2025 che segna l'introduzione di funzionalità che migliorano l'usabilità e collaborazioni con organizzazioni come PwC e agenzie governative. L'attenzione di OpenAI su applicazioni creative dell'AI, strumenti educativi e capacità di ricerca avanzate consolida ulteriormente la sua posizione di mercato. Le sfide legali persistono, in particolare riguardanti le violazioni del copyright, mentre sviluppatori e utenti segnalano sia miglioramenti nell'usabilità sia preoccupanti episodi di disinformazione da parte dell'AI. Complessivamente, OpenAI continua a navigare in un paesaggio complesso di innovazione, controlli normativi e competizione di mercato mentre espande i suoi servizi e la sua base utenti.