З моменту запуску в листопаді 2022 року ChatGPT, чат-бот ІІ OpenAI, швидко здобув популярність, накопичивши 300 мільйонів активних користувачів щотижня до 2024 року. Цей рік став значним для OpenAI, включаючи співпрацю з Apple у сфері генеративного ІІ, запуск GPT-4o з голосовими можливостями та очікувану модель тексту в відео Sora. Однак OpenAI також зіткнулося з внутрішніми викликами, такими як вихід ключових керівників та юридичні негаразди, зокрема позови через порушення авторських прав. У 2025 році OpenAI стикається з конкуренцією з боку китайських компаній ІІ, таких як DeepSeek, і прагне зміцнити зв'язки з урядом США, водночас готуючи великий раунд фінансування. Серед цього компанія запустила кілька вдосконалень продуктів, включаючи нові моделі транскрипції та потужного ІІ-агента під назвою o1-pro, що сприяло значному зростанню бази користувачів ChatGPT. У березні 2025 року в Європі з'явилася скарга на недостатню точність ChatGPT, що спонукало заклики до більш точної управлінської політики персональних даних.

OpenAI також представила вдосконалені моделі голосу та транскрипції, що дозволили покращити взаємодію та зручність використання. Хронологія оновлень продуктів свідчить про постійні інновації, причому березень 2025 року ознаменувався введенням функцій, що покращують зручність користування, а також партнерствами з організаціями, такими як PwC та державними агентствами. Орієнтація OpenAI на креативні застосування ІІ, освітні інструменти та вдосконалені пошукові можливості ще більше зміцнює його ринкові позиції. Юридичні виклики продовжують існувати, особливо у справах порушення авторських прав, в той час як розробники та користувачі повідомляють як про покращення зручності, так і про занепокоєння у зв'язку з випадками дезінформації з боку ІІ. Загалом, OpenAI продовжує орієнтуватися на складний ландшафт інновацій, регуляторного контролю та ринкової конкуренції, розширюючи свої послуги та базу користувачів.