U ponedjeljak je Chegg podnio tužbu na federalnom okružnom sudu protiv Googlea, tvrdeći da su sažetci rezultata pretraživanja koje generira umjetna inteligencija negativno utjecali na promet i prihode online obrazovne kompanije. Ova pravna akcija dolazi gotovo dvije godine nakon što je bivši CEO Dan Rosensweig naznačio da interakcija studenata s OpenAI-evim ChatGPT-om nepovoljno utječe na rast Chegg-a u novim kupcima. Chegg trenutačno vrijedi manje od 200 milijuna dolara, a njegova dionica trgovala se iznad 1 dolara po dionici tijekom poslijepodnevnih sati u ponedjeljak. Chegg je angažirao Goldman Sachs da istraži strateške alternative, uključujući mogućnost preuzimanja ili prelaska u privatno vlasništvo, što je istaknuo predsjednik i CEO Nathan Schultz tijekom ponedjeljka poziva o zaradi. Tvrtka je izvijestila o neto gubitku od 6, 1 milijun dolara uz kvartalne prihode od 143, 5 milijuna dolara, što predstavlja pad od 24% u odnosu na prethodnu godinu, prema izjavi. Analitičari koje je ispitivao LSEG očekivali su prihode od 142, 1 milijun dolara. Uprava je projektirala prihode za prvo tromjesečje između 114 milijuna i 116 milijuna dolara, dok su analitičari prognozirali 138, 1 milijun dolara. Kao rezultat, dionica je pala za 24% u poslijepodnevnoj trgovini. Schultz je izjavio da Google prisiljava tvrtke poput Chegg-a da "omoguće naš sadržaj kako bi bili dio Googleove funkcije pretraživanja", tvrdeći da pretraživački div iskorištava svoju monopolsku moć "berbom financijskih benefita iz Chegg-ovog sadržaja bez ikakvih troškova". Unatoč tužbi, Chegg nastavlja s vlastitim AI inicijativama. Schultz je spomenuo da tvrtka koristi Meta-in otvoreni Llama, zajedno s modelima iz Anthropic-a i Mistral-a.

Chegg je također sklopio partnerstvo s OpenAI-jem, kojeg vidi kao konkurenta, slično Googleu. Tvrtka je otkrila da je u četvrtom kvartalu imala 3, 6 milijuna studentskih pretplatnika, što je pad od 21%. Ove pretplate omogućuju pristup AI-podršci za učenje, uz najam i prodaju udžbenika. Sažeci koje generira Googleova AI, nazvani AI Pregledi, dostupni su putem njegove tražilice u više od 100 zemalja, služeći više od 1 milijarde korisnika, prema tvrdnjama koje je tvrtka iznijela u listopadu. Ovi sažeci pojavljuju se iznad poveznica na druge web stranice u rezultatima pretraživanja. Predstavnik Googlea komentirao je za CNBC da je tvrtka spremna obraniti se od Chegg-ove tužbe koja optužuje za kršenje prvog i drugog odjeljka Shermanovog zakona o antimonopolu iz 1890. godine. "Google svaki dan usmjerava milijarde klikova na web stranice, a AI Pregledi olakšavaju promet na širi spektar stranica, " izjavio je glasnogovornik. Chegg je tvrdio da je Google koristio svoj repozitorij od 135 milijuna pitanja i odgovora iz raznih predmeta za podatkovne skupove modela. Online obrazovna kompanija navela je da, nakon što je razvila svoje modele, Google proizvodi sadržaj koji konkurira informacijama objavljenim u rezultatima pretraživanja. U svojoj je tužbi Chegg uključio snimku zaslona Google AI Pregleda koja uključuje detalje s njegove stranice bez atribucije, iako se relevantna Chegg stranica pojavljuje malo niže u rezultatima pretraživanja.