На понеделник, Chegg поднесе тужба во федералниот окружен суд против Google, тврдејќи дека резимеата генерирани од вештачката интелигенција на резултатите од пребарувањето негативно влијаат на сообраќајот и приходите на компанијата за онлајн образование. Оваа правна акција следи речиси две години по самитот на поранешниот извршен директор Дана Розенсвајг, кој укажа дека интеракцијата на студентите со ChatGPT на OpenAI негативно влијае на растот на нови клиенти на Chegg. Chegg моментално е оценет на под $200 милиони, а акциите се тргуваат над $1 по акција за време на тргувањето по работното време во понеделник. Chegg ангажираше Goldman Sachs да истражува стратешки алтернативи, вклучувајќи ја можноста за стекнување или прелаз во приватна сопственост, како што забележа претседателот и извршен директор Nathan Schultz за време на повикот за заработка во понеделник. Компанијата пријави нето загуба од $6. 1 милиони на квартален приход од $143. 5 милиони, што претставува пад од 24% во однос на претходната година, според изјавата. Аналитичарите анкетирани од LSEG предвидуваа приход од $142. 1 милиони. Управата проектирала приход во првиот квартал помеѓу $114 милиони и $116 милиони, додека аналитичарите предвидуваа $138. 1 милиони. Како резултат, акциите доживеаја пад од 24% во трговијата по работното време. Schultz изјави дека Google ги принудува компаниите како Chegg да "обезбедат нашиот сопственички контент да биде дел од пребарувачката функција на Google, " тврдејќи дека пребарувачкиот гигант ја експлоатира својата монополска моќ со "постигнување финансиски придобивки од контентот на Chegg без никакви трошоци. " И покрај тужбата, Chegg продолжува со своите иницијативи за вештачка интелигенција. Schultz спомена дека компанијата ја користи отворената Llama на Meta, заедно со модели од Anthropic и Mistral.

Chegg исто така формира партнерство со OpenAI, која ја смета за конкурент, слично на Google. Компанијата откри дека имала 3. 6 милиони претплатници студенти во четвртиот квартал, што претставува намалување од 21%. Овие претплати овозможуваат пристап до поддршка во учењето базирана на вештачка интелигенција, покрај изнајмувањето и продажбата на учебници. Резимеата генерирани од вештачката интелигенција на Google, познати како AI Overviews, се достапни преку неговиот пребарувач во над 100 земји, служeeјќи больше од 1 милијарда корисници, според тврдењата на компанијата во октомври. Овие резимеа се појавуваат над врските до други веб-страници во резултатите од пребарувањето. Представник на Google коментираше за CNBC дека компанијата е подготвена да се брани против тужбата на Chegg, која тврди за прекршување на делови првиот и вториот од Законот за антимонопол во Шерман од 1890 година. "Google насочува милијарди кликови до веб-страници дневно, а AI Overviews олеснуваат сообраќај на поширок опсег на сајтови, " изјави портпаролката. Chegg тврди дека Google ја искористува својата база на 135 милиони прашања и одговори од различни теми за податоци за обука на модели. Компанијата за онлајн образование се пожалува дека, по развивањето на своите модели, Google произведува контент што конкурира со информациите објавени во резултатите од пребарувањето. Во својата жалба, Chegg вклучува слика од екран на Google AI Overview која вклучува детали од нејзиниот сајт без атрибуција, иако релевантната страница на Chegg се појавува подалеку во резултатите од пребарувањето.