Harish Bhatt, hoofd techniek bij Early Warning, benadrukte het belang van netwerkvoorspelbaarheid in een hybride cloud- en on-premises omgeving. Hij legde uit dat zelfs een korte verstoring in netwerkconnectiviteit tussen meerdere providers aanzienlijke uitdagingen kan opleveren, vooral in de context van financiële applicaties. Volgens IDC's 'Future of Connectedness Survey' in juni 2023 zal AI een bijdrage leveren aan netwerkbeheer op de volgende belangrijke gebieden: optimalisatie van netwerkprestaties (33%), verbetering van netwerkbeveiliging (31%), verhoging van netwerkautomatisering (30%) en versnelling van het oplossen van netwerkproblemen (27%). Een van de voordelen van AI, zoals voorzien door CIO's, is het vermogen om patronen binnen grote datasets te identificeren. Heather Milam, VP technologie bij Travelport, suggereerde dat het gebruik van AI een uitgebreide beoordeling van netwerk- en serviceprestaties mogelijk zou maken.

Dit zou op zijn beurt kansen creëren om de efficiëntie door de hele end-to-end service te verbeteren, buiten de beperkingen van alleen het netwerk. Steven Nieland, VP software engineering en controls bij Faith Technologies, wees op de complexiteit van het beheren van lokaal gehoste energieoplossingen. Deze oplossingen vertrouwen op een volgorde van datavertaling tussen controlenetwerken, lokale netwerken, de cloud en firewalls. Het oplossen van problemen in dergelijke systemen kan tijdrovend zijn, daarom wordt AI gezien als een potentiële oplossing en een extra monitoringtool in deze scenario's.