Sedmiletý startup Clay, který využívá umělou inteligenci k vylepšení dat o obchodních příležitostech, nedávno zaznamenal rychlý růst, když mu příjmy vzrostly a jeho ocenění se za pouhých šest měsíců zdvojnásobilo. Kareem Amin, generální ředitel Clay, se zamyslel nad budoucností firmy během meditačního retreatu v září 2021, po letech experimentování zaměřeného na zpřístupnění programování všem. Původně Clay vyvinul no-code interní nástroj pro vývoj aplikací pro různé profesionální role, ale jeho hlavní úspěch spočíval v podpoře snah firem o uvedení produktů na trh prostřednictvím funkcí tabulek. Tato zaměřená aplikace umožnila růstovým týmům shromažďovat cenné poznatky o potenciálních zákaznících, což, i když to nebyl nejambicióznější případ použití, se ukázalo jako přesně to, co uživatelé potřebovali. Zúžením rozsahu svého produktu Clay zaznamenal nárůst získávání zákazníků, obnovený zájem investorů a zlepšení své reputace. V současnosti Clay obsluhuje více než 5 000 klientů, včetně velkých společností jako OpenAI a Canva, s předpokládanými příjmy 30 milionů dolarů pro rok 2024. Jeho nedávné kolo financování ve výši 40 milionů dolarů, které vedlo k ocenění 1, 25 miliardy dolarů, zdůrazňuje nový momentum startupu.

Tato investice pomůže Clay zlepšit jeho prodejní strategie a vývoj produktu. Clay využil generativní AI k vylepšení svých schopností zpracování dat, včetně cenných poznatků, které si uživatelé možná neuvědomují, že by měli hledat. Jeho platforma může automatizovat proces procházení externích dat, což firmám umožňuje odhalit relevantní vzory a trendy. Evoluce společnosti vyplývá z Aminova zázemí v technologických startupech a přechodu od široké sady nástrojů k specializované platformě pro podporu prodeje. Tento obrat, i když bolestivý, vedl k silnému souladu produktu s trhem a podnítil vznik “Claygencí”, poradenských firem, které usnadňují implementaci softwaru. Amin zdůrazňuje význam kreativity a spolupráce, přičemž kulturní hudba uvnitř společnosti paralelně s jejím iterativním přístupem k vývoji produktů. Clay je připraven na další růst v konkurenceschopném prostředí a odlišuje se praktickými aplikacemi AI, které zlepšují tradiční prodejní procesy.