Η επταετής νεοσύστατη εταιρεία Clay, που χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για να ενισχύσει τα δεδομένα πωλήσεων, έχει πρόσφατα βιώσει ραγδαία ανάπτυξη, εκτοξεύοντας τα έσοδά της και διπλασιάζοντας την εκτίμησή της σε μόλις έξι μήνες. Ο Kareem Amin, διευθύνων σύμβουλος της Clay, αναλογίστηκε το μέλλον της επιχείρησης κατά τη διάρκεια ενός retreat διαλογισμού το Σεπτέμβριο του 2021, μετά από χρόνια πειραματισμού με στόχο την προσβασιμότητα του προγραμματισμού σε όλους. Αρχικά, η Clay ανέπτυξε έναν εσωτερικό κατασκευαστή εφαρμογών χωρίς κωδικοποίηση για διάφορους επαγγελματικούς ρόλους, αλλά βρήκε τη βασική της επιτυχία στην υποστήριξη των προσπαθειών εισόδου αγοράς των εταιρειών μέσω των λειτουργιών υπολογιστικών φύλλων της. Αυτή η στοχευμένη εφαρμογή επέτρεψε στις ομάδες ανάπτυξης να συγκεντρώσουν πολύτιρες πληροφορίες σχετικά με πιθανούς πελάτες, οι οποίες, αν και δεν ήταν η πιο φιλόδοξη περίπτωση χρήσης, αποδείχθηκε ότι ήταν ακριβώς αυτό που χρειαζόταν στους χρήστες. Μειώνοντας την εμβέλεια του προϊόντος, η Clay είδε μια αύξηση στην απόκτηση πελατών, ανανέωση του ενδιαφέροντος των επενδυτών και ενίσχυση της φήμης της. Αυτή τη στιγμή, η Clay εξυπηρετεί περισσότερους από 5. 000 πελάτες, συμπεριλαμβανομένων μεγάλων εταιρειών όπως η OpenAI και η Canva, με προβλεπόμενα έσοδα 30 εκατομμυρίων δολαρίων για το 2024. Η πρόσφατη χρηματοδότηση ύψους 40 εκατομμυρίων δολαρίων, που οδήγησε σε εκτίμηση 1, 25 δισεκατομμυρίου δολαρίων, υπογραμμίζει τη νέα ορμή της νεοσύστατης εταιρείας.

Αυτή η επένδυση θα βοηθήσει την Clay να ενισχύσει τις στρατηγικές πωλήσεων και την ανάπτυξη προϊόντων. Η Clay έχει εκμεταλλευτεί την γενετική τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσει τις δυνατότητές της στην επεξεργασία δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων πολύτιμων πληροφοριών που οι χρήστες μπορεί να μην γνωρίζουν ότι πρέπει να αναζητήσουν. Η πλατφόρμα της μπορεί να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία διάλεξης εξωτερικών δεδομένων, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να ανακαλύπτουν σχετικές τάσεις και μοτίβα. Η εξέλιξη της εταιρείας προέρχεται από το υπόβαθρο του Amin στις τεχνολογικές νεοσύστατες εταιρείες και από μια μετατόπιση από ένα ευρύ σύνολο εργαλείων σε μια εξειδικευμένη πλατφόρμα υποστήριξης πωλήσεων. Αυτή η στροφή, αν και επώδυνη, έχει αποφέρει μια ισχυρή προσαρμογή προϊόντος-αγοράς και έχει γεννήσει την εμφάνιση των “Claygencies”, συμβουλευτικών εταιρειών που διευκολύνουν την υλοποίηση του λογισμικού. Ο Amin τονίζει τη σημασία της δημιουργικότητας και της συνεργασίας, παραλληλίζοντας τον μουσικό πολιτισμό εντός της εταιρείας με την επαναληπτική προσέγγιση ανάπτυξης προϊόντων. Η Clay είναι έτοιμη για περαιτέρω ανάπτυξη σε ένα ανταγωνιστικό τοπίο, διαφοροποιώντας τον εαυτό της μέσω πρακτικών εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης που ενισχύουν τις παραδοσιακές διαδικασίες πωλήσεων.