يمثل رؤساء التسويق التنفيذيون (CMOs) حالياً دعوة لإعادة النظر في اعتمادهم على المحتوى المولَّد بواسطة الذكاء الاصطناعي، خاصةً عند تطبيقه على استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO). أظهرت المناقشات الأخيرة داخل دوائر التسويق وSEO وجود مخاوف بشأن المخاطر المرتبطة بالإفراط في الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في صياغة المحتوى. على الرغم من أن أدوات الذكاء الاصطناعي توفر الكفاءة وتمكن من إنتاج كميات كبيرة من المحتوى بسرعة، إلا أنه يجب على المسوقين مراعاة العيوب الملحوظة. إحدى المشكلات الرئيسية في الإفراط في استخدام المحتوى المولَّد بواسطة الذكاء الاصطناعي هي انخفاض الجودة المحتمل. فبالرغم من التقدم، غالبًا ما يفشل الذكاء الاصطناعي في تقليد الفروق الدقيقة في صوت العلامة التجارية ونبرتها وقيمها بشكل كامل، والتي يعبر عنها الكاتب البشري بشكل طبيعي. وهذا قد يؤدي إلى مواد عامة أو متكررة تفتقر إلى التفاعل والقيمة الحقيقية للقراء، مما يضعف بشكل عام تجربة المستخدم على الموقع. تظهر الأصالة أيضًا كمسألة حاسمة. إذ أصبح الجمهور أكثر تدقيقًا ويستطيع غالبًا التمييز بين المحتوى المُفكر الحقيقي والمحتوى الذي يبدو آليًا أو غير صادق. وعند ظهور محتوى العلامة التجارية غير أصيل، فإنه يهدد بتقويض الثقة وإلحاق الضرر بسمعة الشركة، وهو أمر خطير بشكل خاص، نظرًا لأن الثقة والمصداقية هما أساس بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. من منظور تحسين محركات البحث، قامت محركات مثل جوجل بتحسين خوارزمياتها لتتمكن من التعرف بشكل أدق على المحتوى منخفض الجودة أو المماثل للرسائل المزعجة، بما في ذلك المحتوى المولد بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي يفتقر إلى الرقابة البشرية.

المواقع التي تعتمد بشكل مفرط على هذا النوع من المحتوى قد تتعرض لانخفاض في ترتيبها في نتائج البحث، مما يؤثر سلبًا على الرؤية والزيارات العضوية. ينصح الخبراء بعدم تفويض عملية إنشاء المحتوى بالكامل للذكاء الاصطناعي، وأن يسعى رؤساء التسويق وفريقهم إلى تبني استراتيجية متوازنة. يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي أداة فعالة لتوليد الأفكار، وصياغة النسخ الأولية، أو إدارة المهام المتكررة، لكن المدخل البشري لا غنى عنه. يجب على منشئي المحتوى المهرة مراجعة وتحرير وصقل مخرجات الذكاء الاصطناعي لضمان توافقها مع رسالة العلامة التجارية، وتلبية معايير الجودة، والتواصل أصيلًا مع الجمهور المستهدف. علاوة على ذلك، ينبغي على العلامات التجارية استثمار في تدريب الكوادر التسويقية على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال دون التضحية بالإبداع والأصالة. وضع إرشادات واضحة لاستخدام الذكاء الاصطناعي وتنفيذ عمليات رقابة جودة قوية يمكن أن يساعد في الحفاظ على الاتساق والنزاهة في جميع المحتويات المنتجة. في بيئة رقمية تتطور بسرعة اليوم، يحتاج المسوقون إلى البقاء مرنين ومطلعين على أفضل ممارسات إنتاج المحتوى. ومع أن الذكاء الاصطناعي يقدم قدرات واعدة، إلا أنه لا يمكن أن يحل محل العنصر البشري الذي يجعل اتصالات العلامة التجارية ذات مغزى وتأثير. لذلك، يُحث رؤساء التسويق على القيادة بأسلوب استراتيجي يدمج الذكاء الاصطناعي بشكل مدروس، لضمان أن تتعزز مبادرات تحسين محركات البحث النمو المستدام للعلامة التجارية، بدلاً من المخاطرة بضرر سمعتها. ختامًا، تؤكد المناقشات الحالية على أهمية الاستخدام الحذر والمتوازن للذكاء الاصطناعي في توليد محتوى التسويق. إذ إن التركيز على الجودة والأصالة والخبرة البشرية سيعزز قدرة العلامات التجارية على تحقيق نجاح طويل المدى سواء في ترتيب نتائج البحث أو في بناء علاقات قائمة على الثقة مع العملاء.