Kleinere Medien- oder Full-Service-Agenturen sind heute in der Lage, modernste technologische Innovationen einzusetzen und sie zugänglicher und erschwinglicher zu machen. Eine solche Agentur, Coffee 'n Clothes (CNC Agency), hat eine Innovationsabteilung ins Leben gerufen, die sich auf künstliche Intelligenz, erweiterte Realität und immersive Inhalte konzentriert, um eine einzigartige Kombination aus kreativen und technischen Strategien anzubieten. Das Ziel der Agentur ist es, technologische Grenzen zu überschreiten und innovative Ansätze anzubieten, die Marken von ihren Wettbewerbern abheben. Die Abteilung besteht aus acht Säulen, darunter KI, immersive Räume, virtuelle/mixed Realität, erweiterte Realität, kreatives Engineering, Gaming, Wearables und Kundenbeziehungsmanagement.

CNC zielt darauf ab, die Herausforderungen der Verbindung digitaler und physischer Inhalte anzugehen, indem KI eingesetzt wird, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen und aufstrebende Hardware und digitale Inhalte in immersiven Räumen zu erforschen. Durch maßgeschneiderte Lösungen und Kenntnis der Marktfeinheiten haben Agenturen die Möglichkeit, sich im Bereich KI abzuheben und Kunden anzuziehen. Die derzeitige Herausforderung besteht darin, KI-Experimente in greifbare, abrechnungsfähige Arbeit für Agenturen zu verwandeln, insbesondere in Bereichen wie maschinellem Lernen und App-Entwicklung.