Colgate-Palmolive, o companie cu o vechime de 218 ani, adoptă noi concepte în tehnologia lanțului de aprovizionare, inclusiv AI. Compania pune accent pe practicitate și scalabilitate în implementarea AI pentru transformarea lanțului de aprovizionare. Deși AI este văzută ca fiind crucială pentru supraviețuirea corporativă, investițiile pripite fără un plan solid pot duce la puține progrese. Colgate valorifică succesul din trecut în utilizarea AI discriminatorie pentru calitatea fabricației, întreținerea predictivă și instrumentele de suport decizional AI pentru planificarea reaprovizionării. Compania implementează, de asemenea, AI generativă pentru a îmbunătăți experiența clienților în comerțul electronic. Prin extinderea acestor inițiative în întreaga afacere, Colgate își propune să creeze valoare substanțială pentru întreprindere.

Investitorii percep AI ca pe o tehnologie care poate debloca oportunități neexploatate, ducând la creșterea valorii întreprinderii. Prețul acțiunilor Colgate a beneficiat de așteptările legate de AI. În ciuda faptului că este o companie mai veche în industrie, Colgate subliniază un echilibru între stabilitate și inovație, integrarea tehnologiei, sustenabilitatea și strategia organizațională pentru creșterea continuă. Compania a creat, de asemenea, un rol de VP pentru Lanțul de Aprovizionare, Cerere și Comerț Electronic pentru a realiza o abordare de lanț de aprovizionare cap-coadă. Strategia de automatizare a Colgate se concentrează atât pe expertiza la nivel de fabrică, cât și pe metricile la nivel de sistem pentru a beneficia întreaga companie. Performanța constantă și concentrarea pe AI contribuie la succesul Colgate.