Colgate-Palmolive ซึ่งเป็นบริษัทที่มีอายุ 218 ปี ได้นำแนวคิดใหม่เกี่ยวกับเทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทาน รวมถึง AI มาใช้ บริษัทเน้นความเป็นไปได้จริงและความสามารถในการขยายตัวในการใช้ AI เพื่อการเปลี่ยนแปลงห่วงโซ่อุปทาน แม้ว่า AI จะถูกมองว่าสำคัญต่อการอยู่รอดของบริษัท แต่การลงทุนเร่งด่วนโดยไม่มีแผนที่ชัดเจนอาจไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดี Colgate ใช้ประโยชน์จากความสำเร็จในอดีตในการใช้ AI เชิงบอกลักษณะสำหรับคุณภาพการผลิต การบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์ และเครื่องมือตัดสินใจ AI สำหรับการวางแผนการเติมสินค้า บริษัทฯ ยังใช้ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อเพิ่มประสบการณ์ลูกค้าทางอีคอมเมิร์ซอีกด้วย โดยการขยายโครงการเหล่านี้ไปทั่วธุรกิจ Colgate ตั้งใจที่จะสร้างคุณค่าทางธุรกิจที่สำคัญ นักลงทุนมองว่า AI เป็นเทคโนโลยีที่สามารถปลดล็อกโอกาสที่ยังไม่ได้รับการสำรวจ ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มคุณค่าทางธุรกิจ ราคาหุ้นของ Colgate ได้รับประโยชน์จากความคาดหวังเกี่ยวกับ AI เหล่านี้ แม้ว่าจะเป็นบริษัทเก่าแก่ในอุตสาหกรรมนี้ แต่ Colgate ยังคงเน้นการสร้างสมดุลระหว่างความมั่นคงและนวัตกรรม การรวมเทคโนโลยี ความยั่งยืน และกลยุทธ์องค์กรเข้าด้วยกันเพื่อการเติบโตอย่างต่อเนื่อง บริษัทฯ ยังได้สร้างบทบาทของรองประธานอาวุโสฝ่ายอุปสงค์ อุปทาน และอีคอมเมิร์ซ (Supply, Demand, and e-commerce SVP) เพื่อให้การเข้าถึงห่วงโซ่อุปทานแบบครบวงจร กลยุทธ์อัตโนมัติของ Colgate เน้นทั้งความเชี่ยวชาญในระดับพืชและเมตริกระดับระบบเพื่อนำประโยชน์มาสู่บริษัททั้งตลอด การดำเนินงานที่ต่อเนื่องและการเน้น AI เป็นส่วนแผนหนึ่งของความสำเร็จของ Colgate