Colgate-Palmolive, một công ty có tuổi đời 218 năm, chấp nhận tư duy mới về công nghệ chuỗi cung ứng, bao gồm cả AI. Công ty nhấn mạnh tính thực tiễn và khả năng mở rộng khi triển khai AI để chuyển đổi chuỗi cung ứng. Mặc dù AI được coi là quan trọng đối với sự sống còn của doanh nghiệp, việc đầu tư vội vàng mà không có kế hoạch vững chắc có thể dẫn đến ít tiến triển. Colgate tận dụng thành công trong việc sử dụng AI phân biệt để nâng cao chất lượng sản xuất, bảo trì dự đoán và các công cụ hỗ trợ quyết định bằng AI cho kế hoạch bổ sung. Công ty cũng triển khai AI sinh tạo để cải thiện hành trình khách hàng trên thương mại điện tử. Bằng cách mở rộng các sáng kiến này trên toàn công ty, Colgate mong muốn tạo ra giá trị doanh nghiệp đáng kể.

Các nhà đầu tư coi AI là một công nghệ có thể mở khóa các cơ hội chưa được khai thác, dẫn đến tăng giá trị doanh nghiệp. Giá cổ phiếu của Colgate đã tăng lên nhờ những kỳ vọng về AI này. Mặc dù là một công ty lâu đời trong ngành, Colgate nhấn mạnh sự cân bằng giữa ổn định và đổi mới, tích hợp công nghệ, tính bền vững và chiến lược tổ chức để tiếp tục phát triển. Công ty cũng đã tạo ra vai trò SVP Cung ứng, Nhu cầu, và thương mại điện tử để đạt được cách tiếp cận chuỗi cung ứng từ đầu đến cuối. Chiến lược tự động hóa của Colgate tập trung vào cả chuyên môn ở cấp độ nhà máy và các chỉ số cấp hệ thống để mang lại lợi ích cho toàn bộ công ty. Hiệu suất nhất quán và tập trung vào AI đóng góp vào thành công của Colgate.