საკონმერცო ავტოსატრანსპორტო საშუალებების დილერები არა მხოლოდ იყენებენ AI-ს, არამედ იძენენ ცოდნას მასთან ეფექტურად მუშაობაში, რათა გაზარდონ გაყიდვები და გაუმჯობესდნენ საწარმოს მომსახურება. მარკეტინგული კვლევის კომპანია Fortune Business Insights-ის ცნობით, გლობალური ბენზინის მართვის პროგრამული უზრუნველყოფის ბაზარი 2025 წელს 32, 4 მილიარდ აშშ დოლარიდან სავარაუდოდ 2032 წლისთვის 116, 6 მილიარდ დოლარამდე გაიზრდება, რაც სამმაგი წთოვლის ტოლი იქნება. ასევე, გლობალური ბაზარი ავტოგენერაციული AI-სთვის ფინანსურ მომსახურებებში სავარაუდოდ ორმაგს გადააჭარბებს, დაახლოვებით 4, 3 მილიარდ დოლარამდე 2032 წლისთვის, 2025 წელს კი - 1, 7 მილიარდი. პიტერ სპიცერი, კორპორაციული და პლატფორმის ანგარიშის მენეჯერი Ron Du Pratt Ford-ში, განაცხადა ვირტუალურ საკონმერსო სატრანსპორტო ბიზნეს სემინარზე, რომელსაც გაშუქდა Work Truck Solutions-ის მიერ, რომ საკონმერსო ავტომობილების დილერები იწყებენ AI-ის სრული პოტენციალის გააზრებას. „ერთწლიანნახევარი სტუდიის შემდეგ ვიყენებთ AI-ს ჩვენს გაყიდვების CRM-ში, “ თქვა მან. „სიმართლე გითხრათ, რომ სწორი პროცესი არ ამუშავებულა. . . უბრალოდ დავააწყეთ მასზე მუშაობა და ის არ იმოქმედა. “ თუმცა, დილერი ახლა მოახერხა, როგორ გამოიყენოს AI-ს ეფექტურად, როგორც გაყიდვების გუნდის კვალიფიკაციებისა და გამოცდილების შეწონვისთვის, სპიცერმა ჩანაწერით აღნიშნა. „ბოლო დროს შევაუქმეთ ის უფრო მიზანმიმართულ პროცედურასთან ერთად, და ამ დროისთვის ის უკეთესად მუშაობს და ჰარმონიულად ურთიერთქმედებს ჩვენს გუნდთან, “ თქვა მან. „მიზანი არის AI-ის გამოყენება ის საოცარ სარგებელს sic რომ უკვე გვაქვს, და არა მხოლოდ არსებული საქმიანობის გამეორება. “ სპიცერმა აანონსა, რომ ROI-ს აკვირვება ყველაზე მთავარი არის AI-ს სარგებლის მაქსიმიზაციის მიზნით. გარდა ამისა, რენე სეინტ ჰილიარი, Hendrick Automotive Group-ის ფლოტისა და კომმერსის დირექტორი, სემინართან დაკავშირებით აღნიშნა, რომ ანტო დილერები უფრო და უფრო მეტს იყენებენ AI-ს თავიანთი კომმერსული სეგმენტებისათვის. „კომმერსული ხშირად ჩამორჩება საცალო განვითარებას ამ ინდუსტრიაში, “ განაცხადა მან, „მაგრამ AI ეფექტური აღმოჩენილა კომმერსულ სამსახურებში. “ „გაყიდვების მხრივ, AI ანალიზს ახდენს მონაცემებს და ნამდვილად გვანიჭებს შედეგებს, “ დაასკვნა მან. „ჩვენ შევამჩნიეთ 33%-იანი ზრდა მომხმარებელთა ჩართულობაში, რაც აჩვენებს იმ გავლენას, რასაც ჩვენ განვიცდით. “ სრულყოფილი ბალანსის პოვნა სეინტ ჰილიარმა აღნიშნა, რომ AI შეუძლია გააუმჯობესოს მომხმარებელთა მომსახურება და გაყიდვების ურთიერთმოქმედება მონაცემების ანალიზით და შეხვედრების დაგეგმვის მართვით. დილერები ამ ტექნოლოგიას იყენებენ, რომ „მეტ ლიდს მიიღონ როგორც დროს, ისე გარეთ და შიდა სამუშაო საათებში. “ თუმცა, მან დაახასიათა, რა მნიშვნელოვანია, რომ მასთან შეხვედრა რჩებოდეს მომხმარებლისთვის საკმარისად მოსახერხებლად. „ბევრი ახალგაზრდა გაყიდვებისთვის საწყისია, რომელთა გვეშინია, რომ AI მოსახერხებელი სამუშაოს ჩაჯანჩალზეა, “ თქვა მან.

„მითხარით მათ, რომ წავიდეთ სუპერმარკეტში. მიუხედავად მრავალთვითჩეკის სადგურისა, ჯერ მაინც არსებობს ტრადიციული გამყიდველების ოფისები, რადგან ზოგი ადამიანი, განსაკუთრებით ჩემი ერის, არ უპირატესობას ანიჭებს სელფ-სკანერს. ყოველთვის იქნება მომხმარებლები, რომლებიც გსურს, ადამიანთან ილაპარაკონ. “ სპიცერი თანხმდებოდა. „არავინ მზადაა, ყველა ტრანზაქცია რობოტთან გაიაროს, “ განაცხადა მან. „ჩვენ ადამიანი ვართ და საჭიროა ურთიერთობა. გარკვეული მომხმარებლებს სჭირდებათ ის პირადი კომუნიკაცია, რათა გადაწყვეტილება მიიღონ, სხვებს - არა. მნიშვნელოვანია, რომ მომხმარებელს გაუქმდეს ეს არჩევანი. “