Giới thiệu Comniq AI, chatbot dịch vụ khách hàng giống người do Techcronus Solutions Pvt. Ltd. phát triển, được thiết kế để biến các cuộc trò chuyện thành doanh thu suốt ngày đêm. Nền tảng hội thoại dựa trên trí tuệ nhân tạo này cung cấp khả năng tương tác thông minh, nhận biết ngữ cảnh 24/7, quản lý khách hàng tiềm năng tinh vi và phân tích chuyển đổi theo thời gian thực, phù hợp cho các doanh nghiệp hiện đại. Comniq AI vượt qua các chatbot truyền thống nhờ khả năng tạo ra các cuộc trò chuyện tự nhiên, theo thời gian thực, hiểu dữ liệu doanh nghiệp và liên tục thu hút khách truy cập web. Nó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng, rút ngắn thời gian xử lý câu hỏi và tự động hóa quy trình bán hàng, hỗ trợ mà không cần thêm nhân lực. Phù hợp với môi trường năng động, lưu lượng lớn, Comniq AI được ứng dụng rộng rãi trong các ngành như Bán lẻ, Ngân hàng, Thương mại điện tử, Y tế, BĐS, Bảo hiểm, Logistics, Dịch vụ CNTT, Giáo dục, Du lịch, Sản xuất, Khách sạn, Dịch vụ Chính phủ và Tư vấn chuyên nghiệp. Không giống các bot dựa trên quy tắc, nó học trực tiếp từ nội dung của doanh nghiệp, mang lại các phản hồi thông minh, phù hợp thương hiệu. Các tính năng chính bao gồm: 1.

Thiết lập Hồ sơ Doanh nghiệp Thông minh – cho phép cá nhân hóa trợ lý AI nhanh chóng với thông tin công ty, ngữ điệu, thông tin sản phẩm, thương hiệu và nhận dạng bot. 2. Đào tạo & Cá nhân hóa AI – tự học từ nội dung doanh nghiệp, hỗ trợ đa ngôn ngữ, xử lý các câu hỏi nhạy cảm, tùy chỉnh chủ đề, tích hợp chặt chẽ CRM và hệ thống nhắn tin, lấy khách hàng tiềm năng tự động. 3. Bảng điều khiển Phân tích Nâng cao – theo dõi khách truy cập, cuộc trò chuyện, khách hàng tiềm năng, đánh giá hiệu suất theo nhiều công ty và cung cấp các insights chiến lược để tối ưu chuyển đổi. Lợi ích dành cho doanh nghiệp gồm: - Dịch vụ khách hàng: hỗ trợ 24/7, giống người thật, đa ngôn ngữ, phân luồng thông minh đến nhân viên, xử lý vấn đề nhanh hơn. - Bán hàng & Chuyển đổi: tự động phân loại khách hàng tiềm năng, đề xuất sản phẩm, cung cấp báo giá tức thì, đặt lịch hẹn. - Đặt lịch & Đặt chỗ: quản lý cuộc hẹn theo thời gian thực, xác nhận, nhắc nhở và tránh đặt chỗ trùng lặp. - Quản lý khách hàng tiềm năng: bảng điều khiển tập trung, đồng bộ CRM, tự động theo dõi và cập nhật dữ liệu chính xác. Được thiết kế để mở rộng quy mô và không cần bảo trì, Comniq AI xử lý lượng truy cập cao một cách mượt mà, đảm bảo vận hành liên tục và phát triển mà không gặp trở ngại về kỹ thuật. Nhờ các tích hợp, phân tích thông minh và thương hiệu nhất quán, nó nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng năng suất bán hàng và giảm chi phí vận hành. Về Comniq AI: Được phát triển bởi Techcronus Solutions Pvt. Ltd. , Comniq AI là chatbot dịch vụ khách hàng tiên tiến tự động hóa các cuộc trò chuyện, quản lý khách hàng tiềm năng và nâng cao hỗ trợ trên các kênh số. Trang web: https://www. comniqai. com/ Trụ sở chính: Ahmedabad, Ấn Độ Techcronus Solutions Pvt. Ltd. , có trụ sở tại Ahmedabad, chuyên về chuyển đổi số và các giải pháp doanh nghiệp như CRM, ERP, tự động hóa AI, điện toán đám mây và phần mềm tùy chỉnh trên toàn cầu. Thông cáo báo chí này được phát hành trên openPR.