Töötajaskonna muutmine AI ajastul on märkimisväärne. Ettevõtted seisavad silmitsi tööjõu nappuse probleemiga ning pöörduvad tehnoloogia poole produktiivsuse suurendamiseks. Samal ajal püüavad töötajad täiendada oma oskusi, et areneda koos oma organisatsioonidega, tagades mitte ainult töökoha kindluse, vaid ka karjääriväljavaated. „Tööandjad ja juhid saavad ülesandeks teha rohkem vähemaga, mis tähendab, et igaüks organisatsioonis peab tegema oma parima, et suurendada väljundit ja tootlikkust, “ ütles Bijal Shah, Guildi, hariduse toetustega ettevõtte, juht, kes pakub töötajatele platvormi akadeemiliste kraadide ja sertifikaatide saamiseks ning karjääri edendamiseks. Shah, kes saavutas koha CNBC 2025 muutuste toimekamate nimekirjas, märkis, et ümberkujundavad jõud nagu tehisintellekt, mis muudab ettevõtteid ja majandust, nõuavad tööjõult vastupidavust. See vastupidavus on hädavajalik nii töötajate kui ka ettevõtete konkurentsivõime säilitamiseks. Lisaks rõhutas Shah, et töökohaliikuvus – töötajate võime kohaneda ja areneda nõutud rollide täitmiseks – on kriitiline näitaja, mis määrab, kas ettevõtted ja töötajad suudavad neid disruption'e edukalt ületada või jäävad maha. „Tegevdirektorid ja juhtkonnad keskenduvad sellele, kuidas teha rohkem vähemaga, “ selgitas Shah. „Seetõttu on ülioluline hoida oma kõige väärtuslikumaid töötajaid – neid, kellel on aluseepoolne teadmistepagas ja oskused. “ Shahi sõnul on üks peamisi strateegiaid organisatsioonide sees karjääriastmete arendamine.

Töötajad, kes suudavad kasvada tõsisteks talentideks, mitte ainult ei täida olulisi rolle, vaid on ka tõenäolisem, et jäävad ettevõttesse püsivalt. Paul Marchand, Charter Communicationsi personalijuht, mis on telekommunikatsioonifirma ning millel töötab üle 90 000 inimest, kirjeldas talentide arendamise programmide rakendamisel „vürtsikat tsüklit“. „Kui kauem keegi meiega on, pühendunult töötades ja kasvades, seda rohkem ta pühendub suurepärase kliendikogemuse pakkumisele, “ ütles Marchand. „See kliendirahulolu soodustab töötajate säilitamist ning on kooskõlas meie ärieesmärkidega. “ 2023. aastal käivitas Charter Guildi partnerlusega tasuta hariduse toetuse töötajatele, pakkudes struktureeritud karjäärivõimaluste arenguprogrammi. Tänaseks on umbes 13% Charteri töötajatest registreerunud või lõpetanud kursuseid, peamiselt esmatasandi, klienditeenindusega tegelevad töötajad. Charteri andmete kohaselt on nende töötajate edutamise määr 20% kõrgem ning nende püsivus ettevõttes 19% suurem võrreldes teistega, kes programmi ei kasuta. „Me näeme muutust, kus töö ei ole lihtsalt töö, vaid võimalus karjäärile, kus on edutamise potentsiaal, “ ütles Marchand. „Töötajad tunnevad end osana meeskonnast, on kaasatud, motiveeritud ja näevad selgeid arenguteid – ning see avab tähenduslikke vestlusi. “ Shah rõhutas, et tänapäeva tööjõuturul, kus ettevõtted otsivad kõrgelt produtatiivseid töötajaid, on oluline teha selliseid programme kättesaadavaks ning tagada, et töötajad mõistavad neid karjääriteid. „Isikud, kes on valmis investeerima iseendasse, jääma ustavaks oma tööandjatele ning pidevalt oma oskusi täiendama, muutuvad järjest väärtuslikumaks, “ sõnas ta. „Tööandjad hakkavad seda reaalsust tunnistama ja küsima: ‘Mida saaksin teha, et aidata oma tööjõudu sammu pidada muutuva nõudlusega?’“