Периодот на вештачката интелигенција значително трансформира работната сила. Со компаниите кои се соочуваат со ограничен пазар на труд, тие се свртуваат кон технологијата за зголемување на продуктивноста. Истовремено, работниците се стремат да ги унапредат своите вештини за да се етаблираат со своите организации, обезбедувајќи не само безбедност на работното место туку и напредок во кариерата. „Работодавците и лидерите се задолжени да постигнуваат повеќе со помалку, што значи дека секој индивидуалец во организацијата мора да работи најдобро за да ја зголеми продуктивноста и излезот, “ рече Бижал Шах, извршен директор на Guild, компанија за образовни придобивки која нуди платформа за вработените да стекнат степени и сертификати за напредок во кариерата. Шах, кој се стекна со место на листата CNBC Changemakers за 2025 година, забележа дека рушителските сили како што е вештачката интелигенција, кои ја обликуваат компаниите и економијата, бараат работни сили да бидат отпорни. Оваа отпорност е клучна за двете страни – и за вработените и за компаниите – за да останат конкурентни. Исто така, Шах истакна дека мобилноста на работното место – способноста на работниците да се прилагодуваат и да се развиваат за да зафатат побарувачки позиции – е важен показател за тоа дали компаниите и работниците ќе успеат да се справат со овие нарушувања или ќе тргнат зад нив. „Извршните директори и тимовите за лидерство се фокусирани на тоа како да прават повеќе со помалку, “ објасни Шах. „Заради тоа, зачувувањето на најценетите работници – оние со експертиза и знаење во одредени области – е од особена важност. “ Клучна стратегија, според Шах, вклучува развивање на кариера-листови во организациите.

Работниците што можат да се развијат во клучен кадар не само што зафаќаат важни улоги, туку и побрзо остануваат во компаниите. Павел Маршанд, главен директор за човечки ресурси во Charter Communications, телекомуникациската компанија која има повеќе од 90. 000 вработени, ја опиша „вилусовата циклус“ во имплементацијата на програми за развој на талентите. „Колку подолго некој останува со нас, работи посветено и расте, толку посилно се посветува на обезбедување одлично корисничко искуство, “ рече Маршанд. „Таа задоволство на клиентите поддржува задржување, што целосно се совпаѓа со нашите бизнис цели. “ Во 2023 година, Charter започна со бесплатна образовна програма за вработените преку партнерство со Guild, која нуди структурирана програма за напредок во кариерата. Засега, околу 13% од работната сила на Charter се запишале или ја завршиле студиите, главно frontline, клиенти ориентирани вработени. Податоците од Charter покажуваат дека вработените кои ја користеле програмата се промовираат за 20% повисока стапка од останатите и се за 19% поверојатно да останат со компанијата. „Гледаме пренасочување од гледањето на работата како „само работа“ кон приемот на кариера со можности за унапредување, “ рече Маршанд. „Вработените сега се чувствуваат дел од тимот, ангажирани, овластени и гледаат јасни патеки напред – што отвора значајни разговори. “ Шах нагласи дека во денешната работна сила, каде што компаниите бараат високо продуктивни работници, од клучно значење е да се овозможи пристап до вакви програми и да се осигура дека работниците ги разбираат овие патеки за кариера. „Луѓето кои се подготвени да инвестираат во себе, да останат лојални кон своите работодавци и постојано да ги развиваат своите вештини, стануваат се поверодостојни, “ рече таа. „Работодавците почнуваат да се соочуваат со оваа реалност и се прашуваат ‘Што можам да направам за мојата работна сила да се прилагоди на менливите барања?’“