Zaměstnanci by se podle Mohameda Kandeho, globálního předsedy PwC, neměli cítit nervózní vůči umělé inteligenci. Kande navrhuje, aby se na AI pohlíželo jako na digitálního kolegu, nikoli jako na hrozbu. Jeho výroky se shodují s názory dalších podnikatelských lídrů, kteří podporují přijímání AI na pracovištích. „Myslete na AI jako na svého digitálního kolegu, místo abyste se jí báli, “ uvedl Kande během panelu na konferenci Světového ekonomického fóra konané v Davosu ve Švýcarsku v úterý. „Lidé se často bojí toho, co nechápou, takže je důležité poskytnout jim přístup k technologii, “ vysvětlil Kande a zdůraznil, že zapojení do AI umožňuje zaměstnancům vnímat ji jako „digitálního kolegu“, se kterým mohou spolupracovat. „Nebojíte se svých kolegů; místo toho s nimi spolupracujete, “ dodal. „Podporujeme zaměstnance, aby spolupracovali s technologií. “ Kande také zdůraznil, že integrace AI na pracovištích by neměla pocházet pouze z vedení společnosti. „Existuje mylná představa, že výhody augmentace musí pocházet z managementu, “ poznamenal. „Tyto výhody by měly být poháněny jednotlivci. “ Jeho komentáře odrážejí názory různých vedoucích pracovníků, kteří vidí AI jako klíčové rozšíření pracovní síly. Generální ředitel Nvidie, Jensen Huang, a generální ředitel Salesforce, Marc Benioff, oba chválili širokou implementaci AI agentů.

Tito agenti umějí rozložit úkoly na menší, zvládnutelné kroky s cílem zaměřit se na konkrétní cíle k dosažení větších úspěchů. „Představuji si, že Nvidia se nakonec stane firmou s 50 000 zaměstnanci a 100 miliony AI asistentů integrovánými do každého týmu, “ řekl Huang během podcastu v říjnu. Na konferenci o třetím čtvrtletí Benioff poznamenal, že se společnost stala „největším poskytovatelem digitální práce“, zčásti díky produktu Agentforce, který klientům umožňuje vytvořit si své vlastní AI agenty. Benioff prohlásil, že vznik digitální práce znamená, že „produktivita již není závislá na růstu pracovní síly, ale spíše na této škálovatelné inteligentní technologii, která nemá žádné limity. “ V říjnu PwC oznámila implementaci Agentforce, která pomáhá klientům aktivovat AI agenty a vylepšovat jejich operace. I přesto, že důvěra zaměstnanců v AI roste, obavy z možného ztráty zaměstnání se také zvyšují. Průzkum Boston Consulting Group z roku 2024, který zkoumal více než 13 000 zaměstnanců, ukázal, že ti, kteří často používají generativní AI nástroje, se pravděpodobněji obávají ztráty svých pracovních míst. Mezi pravidelnými uživateli generativní AI vyjádřilo 49 % obavy, že jejich pracovní místa zmizí v příštím desetiletí, v porovnání s 24 % neuživatelů, kteří cítili totéž.