Medarbejdere bør ikke føle sig nervøse over for kunstig intelligens, ifølge Mohamed Kande, den globale formand for PwC. Kande foreslår, at AI bør ses som en digital kollega snarere end en trussel. Hans bemærkninger stemmer overens med synspunkterne fra andre virksomhedsledere, der går ind for at omfavne AI på arbejdspladser. "Tænk på AI som din digitale kollega i stedet for at frygte den, " sagde Kande under en paneldiskussion på World Economic Forum-konferencen, som blev afholdt i Davos, Schweiz, tirsdag. “Mennesker frygter ofte det, de ikke forstår, så det er vigtigt at give dem adgang til teknologien, ” forklarede Kande og understregede, at samarbejde med AI giver medarbejdere mulighed for at se det som en "digital kollega", de kan samarbejde med. "Du frygter ikke dine kolleger; i stedet arbejder du sammen med dem, " tilføjede han. "Vi opfordrer medarbejdere til at samarbejde med teknologien. " Kande fremhævede også, at integrationen af AI på arbejdspladsen ikke kun bør komme fra ledelsen. "Der er en misforståelse om, at fordelene ved augmentation skal komme fra ledelsen, " bemærkede han. "Disse fordele bør drives af individerne. " Hans kommentarer afspejler holdningerne fra forskellige ledere, der ser AI som en væsentlig forlængelse af arbejdsstyrken. Nvidias CEO, Jensen Huang, og Salesforces CEO, Marc Benioff, har begge rost den omfattende implementering af AI-agenter.

Disse agenter kan nedbryde opgaver i mindre, håndterbare trin og fokusere på specifikke mål for at opnå større mål. "Jeg forestiller mig, at Nvidia en dag vil være et firma med 50. 000 medarbejdere og 100 millioner AI-assistenter integreret i hvert team, " sagde Huang under en podcast i oktober. I Salesforces årsopgørelse for tredje kvartal bemærkede Benioff, at virksomheden er blevet den "største leverandør af digitalt arbejde", primært på grund af deres Agentforce-produkt, der gør det muligt for kunder at oprette deres egne AI-agenter. Benioff udtalte, at fremkomsten af digitalt arbejde betyder, at "produktiviteten ikke længere afhænger af væksten i arbejdsstyrken, men derimod af denne skalerbare intelligente teknologi, der ikke har nogen grænser. " I oktober annoncerede PwC sin implementering af Agentforce, som hjælper kunder med at aktivere AI-agenter for at forbedre deres operationer. Mens medarbejdernes tillid til AI er stigende, vokser også bekymringerne om potentiel jobskift. En undersøgelse fra Boston Consulting Group i 2024, som blev udarbejdet på mere end 13. 000 medarbejdere, afslørede, at dem, der ofte bruger generative AI-værktøjer, er mere tilbøjelige til at frygte at miste deres job. Blandt regelmæssige brugere af generativ AI udtrykte 49 % bekymringer om, at deres job kunne forsvinde i det næste årti, i forhold til 24 % af ikke-brugere, der følte det samme.