Mike Crosby iš Circana pabrėžia kanalo lankstumą greitai pastebėti galimybes auginti verslą, pažymėdamas jau vykstančią pagreitėjimą. Išsamioje diskusijoje su Jennifer Follett iš CRN Crosby apžvelgia technikos rinkos pirmąjį 2025 metų pusmetį ir tolimesnes perspektyvas. Jis praneša apie teigiamą augimą aparatūros, programinės įrangos ir debesijos sektoriuose, bendrai apie 4%. Aparatūra išaugo apie 3%, daugiausiai dėl PC atnaujinti ciklo, susijusio su 2020–2021 metais įsigytais įrenginiais, kurie pasiekė galiojimo pabaigą, ir artėjančio Windows 10 nutraukimo spalio 2025 metais. Pastebėtina, kad stalinių kompiuterių augimas viršijo lūkesčius, ypač sveikatos priežiūros ir finansų srityse, tai sukeitė ankstesnį tendenciją perkelti vartotojus į nešiojamus kompiuterius. Serverių paklausa taip pat atsigavo, nes daugelis įmonių taiko hibridinį debesų/pačios įmonės sprendimą, balansuojantį saugumą ir kaštus. Kalbant apie antrąjį 2025 metų pusmetį, veiklos tempas turėtų išlikti toliau, nes Windows 10 nutraukimas skatins atnaujinimus; vis dėlto Windows 11 įsisavinimas vis dar siekia apie 50%, lėčiau nei ankstesnių OS perėjimų, dėl griežtesnių aparatūros reikalavimų (pvz. , TPM lustai), susijusių su Windows 11. Reglamentavimo reikalavimai sveikatos priežiūros, finansų ir komunalinių paslaugų sektoriuose paskatins šių sričių migraciją. Ekonominis atsigavimas gali sulėtinti augimą, įskaitant lėtėjimą, infliaciją ir tarifų neapibrėžtumą, todėl tikėtina, kad galutinis metų augimas bus apie 4–5%, nors ir šiek tiek vėsesnis, bet vis dar teigiamas. Federalinis rezervas numato ir toliau mažinti palūkanų normas iki 2025 metų pabaigos ir net į 2026-uosius, siekiant paremti ekonomiką. Žiūrint į 2026-uosius, PC atnaujinimai labiau plėsis į mažąsias įmones, kurios dažnai atmeta ar vėluoja atnaujinimus dėl rinkos nepastovumo ir veiklos suvaržymų, o vidutinio dydžio ir didelės įmonės jau beveik baigia atnaujinimų ciklus iki 2025 metų pabaigos. Programinės įrangos ir paslaugų augimas turėtų sulėtėti, ypač dėmesį skiriant dirbtinio intelekto (DI) poveikiui naudotojų licencijoms ir programinės įrangos paklausai, nes keičiasi įdarbinimo modeliai. Aparatūros augimas gali sumažėti iki apie 3%, išlieka stiprinama saugyklų ir susijusių sričių paklausa. Tarifų išdava išlieka svarbi nežinojimo kortelė; bet kokios kainų mažinimo priemonės, susijusios su tarifų panaikinimu, galėtų įsigalioti tik vėliau nei 2026 m. , nes tiekimo grandinės koregavimai jau atlikti. Ši nuolatinė neapibrėžtumas ir toliau verčia kai kurias įmones vėlinti kapitalo išlaidas. Kalbant apie Windows 10 ir 11 migraciją, Crosby pažymi, kad pereinamasis laikotarpis vyksta lėčiau nei ankstesni OS atnaujinimai, nes Windows 11 reikalauja stipresnės aparatūros saugumui (pvz. , TPM lustų), priešingai nei Windows 10, kuris palaikymo laikotarpį išstęs beveik 10 metų. Tai sukelia papildomų atnaujinimo kliūčių, ypač verslui. Siekiant paskatinti perėjimą, sprendimų teikėjai turėtų pabrėžti Windows 11 patobulintą saugumą, pagerintą našumą sunkesniems darbo krūviams (pvz. , DI) ir riziką naudoti pasenusias sistemas. Microsoft Extended Security Updates (ESU) laikinas šviesoforas labiau mažoms įmonėms, tačiau gali nepakakti pilnaverčiam atitikties užtikrinimui labai reguliuojamose pramonės šakose. Kalbant apie DI kompiuterius, jų diegimas išaugo, ypač vartotojų segmente, tačiau B2B rinka vis dar yra atsargi dėl suderinamumo testavimo ir patvirtinimo vėlavimų.

Įmonės dažnai diegia DI įrenginiais su bazinėmis galimybėmis (mažesniu TOPS našumu), o aukštosios galios DI aparatūrą rezervuoja sudėtingesniems darbo užduotims. Rinka vis dar pereina nuo ankstyvųjų naudotojų prie platesnio brandos etapo. Sprendimų teikėjams Crosby pataria taikyti konsultacinį požiūrį į DI, pritaikant patarimus pagal klientų sudėtingumą ir padedant apibrėžti konkretų DI taikymo atvejį, kuris pagerintų efektyvumą — pavyzdžiui, apskaitoje, finansuose ar klientų aptarnavime. Stebima specializacija ir kūrybiškumas integruojant DI į paslaugas, kuris atveria naujas augimo galimybes. Kanalo lankstumas identifikuojant ir pasinaudojant tomis galimybėmis yra esminis veiksnys, skatinantis verslo augimą dabar. Kalbant apie susirūpinimą dėl DI poveikio darbo jėgos struktūrai, Crosby paaiškina, kad įmonės naudoja DI siekdamos pakeisti kai kurias pradedančiųjų pozicijas (pvz. , 1 ir 2 lygio techninę pagalbą) siekiant sumažinti kaštus dėl tarifų spaudimo. Nors trumpalaikiai pasiekimai yra galimi, tai rizikuoja kurti organizacinius spragas ateityje, nes mažėja apmokytų ir išlavintų darbuotojų, galinčių užimti aukštesnio lygio pozicijas, skaičius, ir tai gali sukelti iššūkių per penkerius metus. Žvelgiant į 2026-uosius, sprendimų teikėjai turėtų ir toliau daugiausia dėmesio skirti aparatūros atnaujinimams, OS migracijoms, gyvavimo ciklo valdymui ir valdomoms saugos paslaugoms. Reikia integruoti DI patobulintas paslaugas, kai įrenginių diegimas plečiasi, o klientai norės išnaudoti DI galimybes savo operacijų gerinimui. Tikiima augimo potencialu ir aktyviai kurti pridėtines vertes DI paslaugose, kad pasinaudotų šiomis tendencijomis. Paslaugų maržos išlieka stiprios ar gerėjančios, daugiausia dėl aukštos pridėtinės vertės ir vertikaliojo sprendimų, sujungiančių aparatūrą, programinę įrangą ir DI paslaugas. Tuo tarpu pardavimų sąnaudos aparatūrai išlieka didelės, nepaisant vilties sumažėti. Kalbant apie 2027-uosius, Crosby prognozuoja apie 5% augimą, kurio apyvarta sieks apie 73, 4 mlrd. USD, paskirstytą tarp aparatūros, programinės įrangos ir paslaugų. Aparatūros augimas sulėtės dėl pilnų atnaujinimo ciklų, tačiau paklausa susijusių kategorijų, pavyzdžiui, tinklo ir ekranų (monitorių), galėtų išaugti ilgesnių įrenginių gyvavimo laikų dėka. Makroekonominiai veiksniai, tokie kaip mažesnės palūkanų normos ir palankios mokesčių įstatymų nuostatos, turėtų skatinti verslo investicijas. Tarifų poveikis turėtų sumažėti per derybas, padedant stabilizuoti vienetų apimtis ir vidutines pardavimo kainas. Rinką tikėtina pasieks normalizacija ir vidutinio, tvaraus augimo tempas. Apibendrinant, nepaisant dabartinių ekonominių ir geopolitinių nestabilumų, technologijų rinka rodo tvirtą augimą, kurį palaiko aparatūros atnaujinimai, debesijos plėtra, programinės įrangos pasisavinimas ir besiformuojanti DI integracija. Sprendimų teikėjai, kurie prisitaiko patartydami klientams dėl Windows migracijų, pasinaudodami DI galimybėmis ir plėsdamiesi valdomomis paslaugomis, galės įgyti reikšmingą augimą artimiausiu ir vidurio laikotarpiu.