Bolehkah kita bergantung kepada chatbot seperti ChatGPT untuk memberikan maklumat yang tepat dan selamat apabila ia menjadi lebih biasa?Consumer Reports, sebuah organisasi penyelidikan teknologi dan privasi, menjalankan eksperimen yang luas untuk membongkar kebenarannya. Walaupun potensi AI adalah luar biasa, persoalannya tetap: Sejauh manakah ketepatan chatbot ini?Consumer Reports menguji lima chatbot AI tujuan umum yang popular untuk menilai nasihat mereka mengenai topik kesihatan dan keselamatan berbanding dengan pakar. Soalan: Berapa banyak pengesan karbon monoksida yang diperlukan?Consumer Reports mengesyorkan mempunyai satu di setiap peringkat, di luar setiap kawasan tidur, di ruang bawah tanah, dan berhampiran garaj yang bersambung—walaupun tidak di dalamnya, kerana variasi suhu boleh merosakkan bateri atau sensor pengesan. Kebanyakannya betul. Google Gemini hampir memberikan jawapan yang betul, tetapi mencadangkan meletakkan penggera CO di dalam garaj yang bersambung. Memandangkan garaj yang bersambung biasanya tidak dikawal suhu, ini boleh merosakkan komponen penggera. Soalan: Bagaimana menapis PFAS daripada air paip?Consumer Reports menasihati menggunakan sistem penapisan air dengan kod pensijilan NSF/ANSI 53 dan memastikan bahawa pengeluar khusus mendakwa penyingkiran PFAS. Respons AI kekurangan butiran penting.

Panduan Microsoft Copilot mungkin membuat pengguna percaya bahawa mana-mana arang aktif atau penapis osmosis terbalik sesuai untuk menghapuskan PFAS. Walau bagaimanapun, tidak semua penapis jenis ini direka untuk penyingkiran PFAS. Soalan: Bolehkah kanak-kanak bermain dengan manik air?Consumer Reports dengan tegas menasihati untuk mengelakkannya kerana risiko tinggi yang berkaitan dengan pengingesan, seperti penyumbatan usus, saluran udara tersumbat, jangkitan, dan juga kematian—mengakibatkan banyak lawatan ke bilik kecemasan. Jawapan AI adalah berisiko dan tidak konsisten. Meta AI gagal menekankan bahaya keselamatan yang ketara bagi manik air, hanya menyebut secara ringkas keperluan pengawasan ibu bapa. Gunakan AI sebagai permulaan. Walaupun chatbot boleh menjimatkan masa, sentiasa sahkan maklumat daripada sumber yang boleh dipercayai. Consumer Reports mencadangkan melihat AI sebagai pembantu dan bukannya pakar dan menggalakkan pengguna untuk mengemukakan soalan beberapa kali untuk membandingkan jawapan. Klik di sini untuk melaporkan kesilapan.