Potensi robot humanoid di kilang dan kedai mencetuskan perdebatan dalam kalangan pakar. Syarikat-syarikat sedang meneroka penggunaannya untuk tugas seperti pemasangan dan khidmat pelanggan, tetapi pendapat berbeza mengenai kadar pengambilan dan implikasinya. Pakar umumnya percaya kepada integrasi beransur-ansur daripada revolusi yang cepat, dengan cabaran dalam pembangunan teknologi, penyesuaian tenaga kerja, dan penerimaan pelanggan masih perlu ditangani. Kesan robotik terhadap pekerjaan adalah rumit, mewujudkan pekerjaan berkemahiran dan bergaji tinggi serta pekerjaan berkemahiran dan bergaji rendah. Percubaan baru-baru ini telah menunjukkan keupayaan robot humanoid, tetapi penerimaan meluas mungkin memerlukan masa lebih lama daripada yang dijangka.

Masa depan kerja dan khidmat pelanggan berhubung dengan robot yang dikuasakan oleh AI adalah topik perbincangan, dengan peluang untuk menaik taraf dan melatih semula pekerja sambil juga mempertimbangkan penggantian pekerjaan yang berpotensi. Fungsi mungkin lebih diutamakan daripada penampilan dalam peranan yang berhadapan pelanggan, dan interaksi robot yang terhad juga boleh mempengaruhi tingkah laku pelanggan. Mengintegrasikan robot humanoid dalam perdagangan dijangka mengubah hubungan di tempat kerja, dengan keperluan untuk perancangan rapi dan reka bentuk berpusatkan manusia. Sektor runcit dan pembuatan menumpukan pada membangunkan mesin yang memenuhi keperluan manusia secara berkesan, tanpa mengira penampilan mereka. Adalah penting untuk menetapkan sempadan yang jelas dan memperkukuhkan harapan positif tentang robot melalui pendedahan dan corak tingkah laku.