Změnil jsem svůj pohled na umělou inteligenci, dříve jsem se jí obával, ale nyní mě fascinuje. Text ilustruje zánik řízení vztahů se zákazníky (CRM) skrze humorné anekdoty. Frustrující interakce s online systémy společností a neschopnost dosáhnout lidského zástupce zdůrazňují odlidštěnou zákaznickou zkušenost.
Autor tvrdí, že plné přijetí umělé inteligence (AI), konkrétně ve formě Plně Buzzword Souladné Umělé Inteligence (FBCAI), by mohlo být nákladově efektivním řešením. Implementace FBCAI by zahrnovala školení technologie k řešení úkolů zákaznické služby, což by snížilo potřebu rozsáhlého školení lidských zástupců a činilo by škálování pro zvládnutí objemu hovorů ekonomičtějším. I když FBCAI může také vést k odlidštěné zákaznické zkušenosti, autor věří, že je to přijatelnější alternativa k potenciální budoucnosti, kde jsou lidé zcela vyloučeni z rovnice zákaznických služeb.
Dopad Plně Buzzword Souladné AI na Zákaznický Servis
AI Watson Health od IBM dosáhl významného milníku v medicinské diagnostice, kdy dosáhl míry přesnosti 95 procent při identifikaci různých druhů rakoviny, včetně plicní, prsu, prostaty a kolorektálního typu.
Na začátku tohoto týdne jsme se zeptali seniorních marketérů na dopad AI na pracovní místa v marketingu a obdrželi jsme různé uvážené odpovědi.
Vista Social zaznamenal významný průlom v řízení sociálních médií integrací technologie ChatGPT do své platformy a stal se prvním nástrojem, který začlenil pokročilou konverzační AI od OpenAI.
CommanderAI získal 5 milionů dolarů v kole seedového financování na rozšíření své platformy zaměřené na inteligenci v oblasti prodeje poháněné umělou inteligencí, speciálně přizpůsobené pro odpadové hospodářství.
Melobytes.com představil inovativní službu, která mění tvorbu zpravodajských videí využitím technologií umělé inteligence.
Benjamin Houy přerušil vývoj Lorelight, platformy pro generativní optimalizaci engineů (GEO), jejímž cílem bylo sledovat viditelnost značek napříč ChatGPT, Claude a Perplexity, poté, co zjistil, že většina značek nepotřebuje specializovaný nástroj pro viditelnost v AI vyhledávání.
Shrnutí Klíčových Bodů Analytici z Morgan Stanley předpovídají, že prodeje umělé inteligence (AI) napříč sektory cloudu a softwaru v příštích třech letech vzrostou o více než 600 %, čímž překročí roční obrat 1 bilion USD do roku 2028
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Fuga dolor minus maiores. Aut vero expedita dicta, dolorem odit excepturi odio doloremque voluptatem repellat aliquam? Dolores nemo eum id pariatur! Nobis!
Create your own avatar to work for you — completely free of charge!
Sign up with
Google
We've sent a confirmation email to
Please check your inbox and click the link to complete your registration
Didn’t receive it? Check your Spam or Promotions folder
and get clients without any advertising investment!
Create and publish viral social media content on autopilot
AI sales managers work 24/7, with no need for sleep, food, or breaks, and speak all languages.
You have unsubscribed from the mailing list recklessly but successfully.
We are not saying goodbye and look forward to seeing you again.