Ég hef breytt afstöðu minni til gervigreindar, áður angraði hún mig en nú fangaði hún mig. Textinn sýnir hnignun stjórnun viðskiptatengsla (CRM) í gegnum húmoríska tilvitnanir. Pirrandi samskipti við netkerfi fyrirtækja og vanhæfni til að ná í mannlegan fulltrúa draga fram ómannlega upplifunar viðskiptavina.
Höfundurinn heldur því fram að fullkomið samþykki gervigreindar (AI), sérstaklega í formi Fullkomlega Orðasambands Samræmdu Gervigreindar (FBCAI), gæti verið hagkvæm lausn. Að innleiða FBCAI myndi fela í sér að þjálfa tæknina til að sjá um þjónustu við viðskiptavini, draga úr þörfinni fyrir umfangsmikla þjálfun mannlegra fulltrúa og gera stækkun upp til að takast á við símakvóta hagkvæmari. Þó að FBCAI gæti líka leitt til ómannúðlegrar upplifunar viðskiptavina, telur höfundurinn að það sé betri valkostur en möguleg framtíð þar sem menn séu algjörlega útilokaðir úr þjónustujöfnuðum.
Áhrif fullkomlega orðasambands samræmdu AI á þjónusta við viðskiptavini
Google Cloud hefur tilkynnt um stórt samstarf við Anthropic, leiðandi AI-fyrirtæki, til að auka notkun TPU (Tensor Processing Unit) örgjörva Google fyrir þjálfun komandi gerað AI-modela Anthropic, Claude.
Á Íslandi 18.
Liu Liehong, skrifstofurforingi fyrir Flokksforystuhópurinn og forstöðumaður Landskóðaskýrslubúðarinnar, gerði nýlega ítarlega könnun hjá tveimur leiðandi snjall-tæknifyrirtækjum: Reeman Intelligent Technology Co., Ltd.
Otterly.ai, nýsköpunarhugbúnaður frá Ástralíu sem var stofnaður árið 2024, er að þróa AI-knúna leit og svarkerfi með því að bjóða sérhæfð tól til að fylgjast með og vinna úr sýnileika merkja innan þessara þróandi vettvina.
Nýleg skýrsla frá MarketsandMarkets sýnir hraðan vöxt á markaði fyrir gervigreind (AI) í sölum og markaðssetningu, sem spáir því að það fari úr 57,99 milljörðum dala árið 2025 í 240,58 milljarða dala árið 2030—withhám saman, árleg samvæmnisvöxtur (CAGR) um 32,9%.
Allie Kelly, markaðs- og stýrijöfur Intentsify, rannsakar hvernig Gervigreind (GV) er að breyta notkun á viljayfirfærslugögnum og opna fyrir nákvæmni í B2B markaðssetningu.
AppLovin APP markar öndug áfanga í þessum október þegar fyrirtækið flýti fyrir þróun sinni frá því að vera bara fjarðarpall fyrir stafræn tölvuleiki yfir í að verða heildstæð málsvara í myndbandi- og stafrænum auglýsingum, drifinn af gervigreind.
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today