Aš pakeičiau savo požiūrį į dirbtinį intelektą, kuris anksčiau mane neramino, tačiau dabar mane žavi. Tekstas iliustruoja klientų ryšių valdymo (CRM) mirties atvejį per humoristines istorijas. Varžantys sąveikos su įmonių internetinėmis sistemomis ir nesugebėjimas pasiekti žmogaus atstovo paryškina dehumanizuotą klientų patirtį.
Autorius teigia, kad visiškai įsisavinus dirbtinį intelektą (AI), konkrečiai pilną į buzzword'ų atitikties dirbtinį intelektą (FBCAI), tai galėtų būti ekonomiškai efektyvus sprendimas. Įgyvendinant FBCAI reikėtų apmokyti technologiją atlikti klientų aptarnavimo užduotis, sumažinant poreikį išsamiai mokyti žmogaus atstovų ir sudarant galimybes ekonomiškai išplėsti skambučių apimtį. Nors FBCAI taip pat galėtų sukelti dehumanizuotą klientų patirtį, autorius mano, kad tai yra pageidautina alternatyva, palyginti su galimu ateitimi, kurioje žmonės būtų visiškai išstumti iš klientų aptarnavimo lygties.
Pilno į buzzword'ų atitikties AI poveikis klientų aptarnavimui
Bendravimo dirbtinės intelektualiosios sistemos, tokios kaip ChatGPT, Perplexity ir Google AI Mode, generuoja santraukas ir ką tikrus tekstus nekurdamos jų nuo nulio, o pasirenkant, suspaudžiant ir perdėliojant esamą interneto puslapių turinį.
Alibaba neseniai paskelbė apie strateginę partnerystę su Nvidia, siekdama paremti nuolatinę duomenų centrų plėtrą ir paspartinti dirbtinio intelekto produktų kūrimą.
Greitoje besikeičiančiame skaitmeninės rinkodaros pasaulyje dirbtinis intelektas (DI) tapo transformaciniu įrankiu, leidžiančiu kurti labiau personalizuotą ir efektyvesnį turinį.
Vakarų akcijų birža vis dažniau įspėja, kad dirbtinio intelekto (DI) prekyba gali būti perkaisusi po kelių mėnesių rekordinių AI susijusių akcijų ir įmonių išlaidų augimo.
„Salesforce“ išplėtė partnerystę su pirmaujančiomis dirbtinio intelekto įmonėmis „OpenAI“ ir „Anthropic“, siekdama integruoti jų pažangiausius dirbtinio intelekto modelius į savo „Agentforce 360“ platformą.
SMM Naujienos, birželio 26 d
Sora 2, pažangi vaizdo dirbtinio intelekto technologija, sukurta OpenAI, greitai tapo intensyvių prieštaravimų šaltiniu nuo pat jos paleidimo.
Automate Marketing, Sales, SMM & SEO
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
and get clients today
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Fuga dolor minus maiores. Aut vero expedita dicta, dolorem odit excepturi odio doloremque voluptatem repellat aliquam? Dolores nemo eum id pariatur! Nobis!
Create your own avatar to work for you — completely free of charge!
Sign up with
Google
We've sent a confirmation email to
Please check your inbox and click the link to complete your registration
Didn’t receive it? Check your Spam or Promotions folder
and get clients without any advertising investment!
Create and publish viral social media content on autopilot
AI sales managers work 24/7, with no need for sleep, food, or breaks, and speak all languages.
You have unsubscribed from the mailing list recklessly but successfully.
We are not saying goodbye and look forward to seeing you again.