Я змінив свою точку зору на штучний інтелект, який раніше мені здавався тривожним, але тепер заворожує. Текст ілюструє занепад управління відносинами з клієнтами (CRM) через гумористичні анекдоти. Розчарування від взаємодії з онлайн-системами компаній та неможливість дістатися до представника людини підкреслюють дехуманізацію клієнтського досвіду.
Автор стверджує, що повне впровадження штучного інтелекту (AI), зокрема у формі Повністю Відповідного Штучного Інтелекту (FBCAI), може бути економічно ефективним рішенням. Впровадження FBCAI включатиме навчання технології виконанню завдань обслуговування клієнтів, що зменшить потребу в масштабному навчанні людських представників та зробить масштабування для обробки об'єму дзвінків більш економічним. Хоча FBCAI також може привести до дехуманізації клієнтського досвіду, автор вважає, що це більш прийнятна альтернатива потенційному майбутньому, де люди повністю виключені з рівняння обслуговування клієнтів.
Вплив Повністю Відповідного Штучного Інтелекту на Обслуговування Клієнтів
Meta Platforms, материнська компанія Facebook, зменшує свою кількість працівників у підрозділах штучного інтелекту, скоротивши близько 600 робочих місць.
Створення контенту продовжує залишатися фундаментальним елементом оптимізації пошукових систем (SEO), що має важливе значення для підвищення видимості сайту та залучення органічного трафіку.
Огляд останніх даних Salesforce показує, що чат-боти на основі штучного інтелекту стали необхідним елементом для підвищення онлайн-продажів у Сполучених Штатах під час святкового сезону 2024 року, підкреслюючи зростаючу роль штучного інтелекту у роздрібній торгівлі, особливо в електронній комерції, де важливий взаємодія з клієнтами.
Нещодавно Google запустила інноваційну функцію під назвою «Search Live», спрямовану на трансформування взаємодії користувачів із пошуковими системами.
У сучасну епоху безпрецедентного споживання цифрового контенту турботи щодо легкої доступності шкідливих і неприйнятних онлайн-матеріалів спонукали до значних досягнень у технологіях модерації контенту.
У червні 2024 року Kuaishou, провідна китайська платформа коротких відео, запустила Kling AI — передову модель штучного інтелекту, яка створює високоякісні відео безпосередньо з натуральних описів мовою.
Veeam Software погодилася на придбання компанії з управління конфіденційністю даних Securiti AI приблизно за 1,73 мільярда доларів, щоб підсилити свої можливості у сфері конфіденційності даних і управління ними.
Automate Marketing, Sales, SMM & SEO
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
and get clients today
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Fuga dolor minus maiores. Aut vero expedita dicta, dolorem odit excepturi odio doloremque voluptatem repellat aliquam? Dolores nemo eum id pariatur! Nobis!
Create your own avatar to work for you — completely free of charge!
Sign up with
Google
We've sent a confirmation email to
Please check your inbox and click the link to complete your registration
Didn’t receive it? Check your Spam or Promotions folder
and get clients without any advertising investment!
Create and publish viral social media content on autopilot
AI sales managers work 24/7, with no need for sleep, food, or breaks, and speak all languages.
You have unsubscribed from the mailing list recklessly but successfully.
We are not saying goodbye and look forward to seeing you again.