TD Synnex өзінің Digital Bridge платформасына агентік жасанды интеллект көмегімен жаңалық енгізуде. Бұл мүмкіндік серіктестердің сатуларын өсіруге арналған және компанияның кең тараған тарату мәліметтері мен терең технологиялық сараптамаларын пайдалана отырып жасалған. Бұл жасанды интеллект әріптестерге Microsoft Teams және Outlook арқылы дереу ендіру туралы кеңестер ұсынады, оның көмегімен қауіпсіздік, инфрақұрылым, бұлтты технологиялар, жасанды интеллект, деректер аналитикасы және Интернет заттар сияқты тез өсіп жатқан технология салаларында сату «жеңіс көрсеткіштерін» жақсарту мүмкіндігі артады. TD Synnex-тің жоғары лауазымды орынбасары және Солтүстік Америка CIO-і Нейта Герц бұл жасанды интеллект құралын «терең» жетістік деп сипаттап, оны әріптестердің тәжірибесін жақсарту, жоғары және тиімді сату жүргізу және тұтынушылардың тәжірибесін арттыру үшін маңызды мүмкіндіктерді тікелей клиентке байланыстырғандығын айтты. Бұл жасанды интеллект көмекшісі — нақты уақытта әрекет жасайтын, ерекше білім, оқыту материалдары мен жеткізушінің деректері арқылы нақты клиенттің қиыншылықтарына арналған ұсынымдар айтатын «жасанды интеллектпен жұмыс істейтін супер жұлдыз кеңесші» тәрізді қызмет етеді. Жаңа функционал серіктестердің сатушы өкілдерін TD Synnex-тің бизнестің нәтижелері бойынша 58, 45 миллиард долларлық зияткерлік мүлігіне тікелей байланыстырады. Бұл деректер клиентпен жұмыс істеген сәтте нақты ұсыныстар мен әрекетке негізделген кеңестер беруді қамтамасыз етеді, осылайша жаңа бизнес ұтып алуға көмектеседі. Бұл мүмкіндік бұрынғы бөлшектенген, офлайн әдістерден түбегейлі өзгеріс енгізеді және сату нүктесінде маңызды сараптау мен дағдыларды ұсынады.

Герц бұл индустрияда теңдесі жоқ «қадалған бірегей» секілді деп сипаттайды. TD Synnex құралында Dell Technologies сияқты жеткізушілердің деректері де ендірілген, ол серіктестерге Dell-дің бағдарламалары, сыйлықтары мен науқандарын бірден пайдалану мүмкіндігін береді. Inacomp компаниясының төрағасы мен CEO-і Майкл Канан, бастапқы идеясы Digital Bridge платформасын жасауға әкелген, бұл жасанды интеллект көмегімен сату процессін жеделдетеді деп есептейді. Ол қызметкерлерге көп клиентпен тезірек байланысуға және олармен стратегиялық, жоғары деңгейлі әңгімелер жүргізуге мүмкіндік беретінін айтады, бұл жақсы қатынастар мен жоғары пайда әкелуі үшін маңызды. Компания жасанды интеллект платформасын дамыту жоспарын белгіледі, оның ішінде AI агенттер базарын құру және серіктестердің өздерінің AI өнімдерін жасауын қолдау үшін ашық Model Context Protocol (MCP) стандартымен жұмыс істейді. Бұл даму қарқынды болып жатыр, платформаны мыңдаған серіктестер жүктеп алып, олардың бірнешеуі қолдануда. CEO Патрик Заммит командасының айтарлықтай жетістігін атап өтіп, оны ойлап табудан жоғары деңгейдегі AI шешіміне дейін 18 ай ішінде жеткізгенін айтты, әрі келесі маңызды қадам деп кеңінен серіктестердің қабылдауын қозғауға бағыттады. Заммит бұл инновацияны барлық клиенттердің қабылдап, оларды дамытуға, өсімді жеделдетуге және TD Synnex-пен серіктестік қатынастарын тереңдетуге көмектесетініне сенеді. Оны қабылдау — әсерін кеңейту үшін жаңа шекара, ал жасанды интеллект үлгілері жақсырақ шешімдер ұсынуға, әңгімелесулерді жақсартуға және олардың серіктестік жүйесінде сатуды күшейтуге мүмкіндік береді деп үміттенеді.