أسواق الإنترنت خلال الأسبوع الإلكتروني 2025 سجلت رقماً قياسياً جديداً في المبيعات العالمية، مما يبرز النمو المستمر وتطور التسوق عبر الإنترنت. أعلنت شركة Salesforce، الرائدة في برمجيات السحابة، أن المبيعات خلال هذه الفترة بلغت 336. 6 مليار دولار، بزيادة نسبتها 7٪ عن العام السابق. يعكس هذا الإنجاز توسع نطاق التجارة الإلكترونية وتأثير التقنيات الناشئة على عادات المستهلكين. كان من بين المساهمين الرئيسيين في هذا الارتفاع في المبيعات وكلاء الذكاء الاصطناعي، الذين أثروا على 20٪ من جميع الطلبات التي تمت خلال الأسبوع الإلكتروني. حيث أنتجت أنظمتهم المدعومة بالذكاء الاصطناعي مبيعات بلغت 67 مليار دولار من خلال تقديم توصيات شخصية للمنتجات ودعم حواري، مما ساعد المتسوقين على اتخاذ قرارات مستنيرة ومخصصة لاحتياجاتهم. هذا التكامل عزز رضا العملاء وزاد من حجم المعاملات. وفي الولايات المتحدة، وصلت مبيعات الأسبوع الإلكتروني إلى 79. 6 مليار دولار، بزيادة قدرها 5٪ على أساس سنوي. على الرغم من أن النمو كان أقل قليلاً من الزيادة العالمية، إلا أنه لا يزال يدل على طلب قوي من المستهلكين واستراتيجيات تسويق فعالة من قبل تجار التجزئة. من حيث التوزيع اليومي، تصدر يوم الجمعة الأسود المبيعات العالمية بمبلغ 79 مليار دولار، مؤكداً أهميته المستمرة كمحفز رئيسي لإيرادات التجزئة، يليه الإثنين الإلكتروني بمبلغ 53 مليار دولار، الذي يعزز مكانته في التجارة الرقمية. استناداً إلى بيانات الشراء من أكثر من 1. 5 مليار متسوق، أجرى تحليل Salesforce نظرة مفصلة على اتجاهات السوق، وتفضيلات المستهلكين، وأنماط التسوق وتأثير التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي.

إن دمج الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية يمثل تطوراً تحويلياً، حيث يمكن للتجار تخصيص تجارب التسوق، وزيادة معدلات التحويل، وتعزيز ولاء العملاء، وسرعة الاستجابة لتغيرات السوق. إن نجاح الأسبوع الإلكتروني 2025 يوضح الإمكانيات الكبيرة للذكاء الاصطناعي في دفع مزيد من النمو في قطاع التجزئة، حيث يزداد طلب المستهلكين على الراحة والكفاءة والتفاعلات المخصصة. يركز النمو المستمر للمبيعات على أساس سنوي على الأهمية المتزايدة للأسبوع الإلكتروني كمحور رئيسي في تجارة التجزئة العالمية. يستثمر تجار التجزئة حول العالم بكثافة في تحسين المنصات الرقمية وجهود التسويق للاستفادة من هذه الفترة الذروية للشراء. الأرقام القوية لعام 2025 تظهر فاعلية تلك الاستثمارات، حيث أسفرت عن تحسين المبيعات وتفاعل العملاء. مع تطور الأساليب، ستلعب التكنولوجيا والتحليلات البيانات دوراً أكبر في مستقبل الأسبوع الإلكتروني. فالتجار الذين يستغلون هذه الأدوات للتوقع وتلبية احتياجات المستهلكين سيكونون في وضع منافسة أفضل. فالرؤى المستقاة من دراسات شاملة مثل تلك التي تقدمها Salesforce ستساعد في توجيه الابتكارات والتحديثات المستقبلية في تجارب البيع بالتجزئة. ختاماً، أظهر الأسبوع الإلكتروني 2025 تأثير الذكاء الاصطناعي الكبير على شراء المستهلكين واستمرار توسع التجارة الإلكترونية العالمية. مع مبيعات عالمية بلغت 336. 6 مليار دولار ومساهمات ملحوظة من الذكاء الاصطناعي، يسلط الحدث الضوء على مستقبل مرن ومعتمد على التكنولوجيا لصناعة التجزئة.