Кибернеделья 2025 года установила новый мировой рекорд по продажам, подчеркнув непрерывный рост и развитие онлайн-шопинга. Компания Salesforce, ведущий поставщик облачного программного обеспечения, сообщила, что во время этого периода объем продаж достиг $336, 6 миллиардов — рост на 7% по сравнению с предыдущим годом. Этот рекорд отражает как расширение охвата электронной коммерции, так и рост влияния новых технологий на потребительские привычки. Одним из главных факторов этого всплеска продаж стали агенты на базе искусственного интеллекта (ИИ), которые повлияли на 20% всех заказов, оформленных во время Кибернедели. Эти системы с поддержкой ИИ принесли $67 миллиардов в виде продаж, предлагая персонализированные рекомендации и разговорную поддержку, помогая покупателям делать осознанный выбор, соответствующий их предпочтениям. Такая интеграция повысила удовлетворенность клиентов и увеличила объем транзакций. В США продажи во время Кибернедели достигли $79, 6 миллиарда, увеличившись на 5% по сравнению с прошлым годом. Хотя этот рост немного ниже мирового уровня, он всё равно свидетельствует о сильном потребительском спросе и эффективных маркетинговых стратегиях ритейлеров. Разбивка по дням показывает, что Черная пятница лидировала с $79 миллиардами в мировых продажах, подтверждая свою важность как драйвера розничных доходов, за ней идёт Киберпонедельник с $53 миллиардами, что подчеркивает его значимость в цифровой торговле. Аналитика Salesforce основана на данных о покупках более 1, 5 миллиарда покупателей, предоставляя детальный обзор рыночных трендов, предпочтений потребителей, моделей покупок и влияния технологий, таких как ИИ.

Интеграция ИИ в электронную коммерцию стала трансформирующим развитием — позволяя ритейлерам персонализировать опыт покупок, повышать показатели конверсии, укреплять лояльность клиентов и быстро реагировать на изменения рынка. Успех Кибернедели 2025 показывает потенциал ИИ для дальнейшего стимулирования роста розничной торговли, поскольку потребители всё больше требуют удобства, эффективности и персонализированного взаимодействия. Постоянный ежегодный рост продаж подчеркивает всё большую важность Кибернедели для глобальной розницы. Магазины по всему миру активно инвестируют в улучшение цифровых платформ и маркетинговых стратегий, чтобы максимально использовать этот пиковый период покупок. Показатели 2025 года демонстрируют эффективность таких инвестиций, приводя к росту продаж и повышению вовлеченности клиентов. В будущем технологии и аналитика данных сыграют ещё более значительную роль по мере развития Кибернедели. Ритейлеры, использующие эти инструменты для предвидения и удовлетворения потребностей потребителей, будут иметь преимущество на конкурентном рынке. Инсайты из таких комплексных исследований, как работы Salesforce, будут направлять будущие инновации и улучшения розничных сервисов. В целом, Кибернеделя 2025 стала ярким примером значительного влияния ИИ на покупательское поведение и продолжающееся расширение глобальной электронной коммерции. С объемом продаж в $336, 6 миллиардов по всему миру и значительными вкладом ИИ, это событие демонстрирует динамичное и технологически ориентированное будущее розницы.