Cyber Hafta 2025, yeni bir küresel satış rekoru kırarak online alışverişin sürekli büyüme ve evrimini vurguladı. Lider bulut yazılım şirketi Salesforce, bu dönemdeki satışların 336, 6 milyar ABD dolarına ulaştığını ve bir önceki yıla göre %7 artış gösterdiğini raporladı. Bu dönüm noktası, e-ticaretin genişleyen erişimini ve ortaya çıkan teknolojilerin tüketici alışkanlıkları üzerindeki artan etkisini yansıtıyor. Bu satış patlamasına en büyük katkı ise yapay zekâ (AI) ajanları oldu; Cyber Week sırasında yapılan tüm siparişlerin %20'sine etki etti. Bu AI destekli sistemler, kişiselleştirilmiş ürün tavsiyeleri ve sohbet desteği sunarak toplamda 67 milyar dolar satış gerçekleştirdi ve alışverişçilerin tercihlerine uygun bilinçli kararlar vermelerine yardımcı oldu. Bu entegrasyon, müşteri memnuniyetini artırdı ve işlem hacimlerini yükseltti. Amerika Birleşik Devletleri’nde Cyber Week satışları 79, 6 milyar dolar seviyesine ulaşarak yıllık %5 büyüme gösterdi. Bu büyüme, küresel artışın biraz altında kalmış olsa da, yine de güçlü tüketici talebini ve perakendecilerin etkili pazarlama stratejilerini gösteriyor. Günlere göre dağılım yapıldığında, Black Friday dünya çapında 79 milyar dolarla en yüksek satışa ulaşırken, bu gün perakende gelirlerinin önemli bir sürdürülmesini sağladı ve ardından Cyber Monday 53 milyar dolarla ikinci sırada yer aldı; bu da dijital ticaretteki önemini pekiştirdi. Salesforce’un analizi, 1, 5 milyar’dan fazla alışverişçinin satın alma verilerinden yola çıkarak piyasa trendleri, tüketici tercihleri, alışveriş alışkanlıkları ve AI gibi teknolojilerin etkisine dair detaylı bir görünüm sundu.

E-ticarette AI entegrasyonu, perakendecilerin alışveriş deneyimlerini kişiselleştirmelerine, dönüşüm oranlarını artırmalarına, müşteri sadakatini güçlendirmelerine ve piyasa değişikliklerine hızla karşılık vermelerine olanak tanıyan dönüştürücü bir gelişmeyi temsil ediyor. Cyber Week 2025’in başarısı, tüketicilerin giderek daha fazla kolaylık, verimlilik ve kişiselleştirilmiş etkileşim talep etmesiyle AI’nin perakende büyümesini daha fazla teşvik etme potansiyelini gösteriyor. Yıllık sürekli satış artışı, Cyber Week’in küresel perakende dünyasındaki öneminin giderek arttığını ortaya koyuyor. Dünya genelindeki perakendeciler, bu yoğun alışveriş döneminden en iyi şekilde yararlanmak için dijital platformları ve pazarlama çabalarını ciddi şekilde geliştirmeye yatırım yapıyorlar. 2025’in güçlü rakamları, bu yatırımların etkili olduğunu ve satışların ile müşteri etkileşiminin arttığını gösteriyor. Gelecekte, teknoloji ve veri analitiğinin Cyber Week’in evriminde daha da büyük rol oynayacağı öngörülüyor. Bu araçları kullanarak tüketici ihtiyaçlarını öngören ve karşılayan perakendecilerin rekabetçi pazarda daha iyi konumlanacağı tahmin ediliyor. Salesforce gibi kapsamlı çalışmaların sunduğu bilgiler, perakende deneyimlerinde gelecekteki yeniliklerin ve gelişmelerin yönünü belirleyecek. Özetle, Cyber Week 2025, yapay zekanın tüketici alımlarındaki önemli etkisini ve küresel e-ticaretin sürekli genişlemesini gözler önüne serdi. 336, 6 milyar dolar ile dünya genelindeki satışlar ve AI destekli katkılarla, bu etkinlik perakendenin dinamik ve teknoloji odaklı geleceğini vurguluyor.