회사의 베테랑인 제이슨 본피그가 11월에 베스트 바이의 CEO로 코리 배리를 계승할 예정이며, 이는 팬데믹 이후 시장에서 계속되는 조정 기간 동안 이루어집니다. 미국 최대의 가전제품 체인인 베스트 바이는 지난 5년간 연간 매출이 18% 하락했고, 주가는 40% 이상 떨어졌습니다. 마이크로 센터와 게임스탑과 같은 틈새 경쟁업체들의 치열한 경쟁에도 불구하고, 베스트 바이는 주로 캐주얼 기술 구매자들을 대상으로 하는 전국적인 전자제품 소매업체로서 독특한 위치를 유지하고 있습니다. 하지만 고객 서비스와 매장 내 재고 가용성에 대한 비판도 받고 있습니다. 분석가들은 베스트 바이의 매장들이 기능적이지만 고객의 발견을 유도하는 데에는 한계가 있어 주로 목적성 있는 방문을 유도한다고 지적합니다. 컴퓨팅 업계에서 존경받으며 정부 무역 논의 경험이 있는 본피그는 월스트리트에는 덜 알려져 있으며, 이는 대부분 내부에서 경력을 쌓은 다른 신임 소매업체 CEO들과 대조적입니다.

그의 이전 기여는 베스트 바이의 서드파티 마켓플레이스 출범과 광고 사업 확장으로, 일부 분석가들은 이를 긍정적으로 평가합니다. 이번 CEO 교체는 투자자들을 놀라게 했으며, 발표 후 베스트 바이의 주가는 4% 이상 하락했습니다. 그럼에도 배리 전 CEO는 특히 인공지능(AI)을 중심으로 한 기술 진화가 주도하는 소비자 전자제품의 “전환점”이 다가오고 있다고 강조했습니다. 일부 소비자들은 AI를 거부하거나 아날로그 라이프스타일을 선호하지만, 본피그는 메타의 AI 안경과 같은 AI 지원 제품에서 성장 잠재력을 강조하며 광범위한 제품 주기 수용을 예상했습니다. 본피그는 매출 하락, 부진한 주식 성과, AI 주도 시장 변화, 대형 빅박스 소매업체와의 경쟁에 직면한 회사를 인수하게 되었습니다. 미네소타주에 본사를 둔 이 소매업체는 새로운 리더십 아래 안정적인 성장 경로를 찾기 위해 노력하고 있습니다. 베리 전 CEO는 최초 여성 CEO로서 퇴임을 준비하며, 이러한 도전 속에서 본피그의 경험 있는 경영으로 베스트 바이의 미래를 맡기게 되었습니다. (카슨 하츠곡, 미네소타 스타트리뷴, 2026년 4월 23일)