Deloitte, globální lídr v oblasti profesionálních služeb, uzavřel velkou podnikatelskou dohodu s firmou Anthropic, výzkumnou a implementační společností v oblasti umělé inteligence, známou svým pokročilým asistivním AI, Claude. Tato dohoda, dosud největší pro Anthropic, umožní nasadit Claude více než 470 000 zaměstnancům Deloitte po celém světě. Partnerství si klade za cíl posílit technologické schopnosti Deloitte integrací funkcí Claude do různých obchodních jednotek. Hlavním cílem této spolupráce je vývoj odvětvově specifi ckých AI řešení přizpůsobených sektorům vyžadujícím přísné regulační dodržování, jako jsou finanční služby, zdravotnictví, biovědy a veřejné služby. Kombinací zdůraznění bezpečného a shodného provozu AI od Claude a důrazem na rámec Důvěryhodné AI od Deloitte plánují obě společnosti řešit jedinečné výzvy těchto vysoce regulovaných odvětví. Podle dohody vytvoří Deloitte Centrum excelence pro Claude, specializovanou jednotku zaměřenou na vývoj strategií implementace, sdílení osvědčených postupů a rozšíření AI řešení po celém globálním provozu Deloitte. Toto centrum bude sloužit jako centrum inovací a sdílení znalostí, aby bylo zajištěno, že nasazení Claude bude optimalizováno pro maximální účinnost a dodržování regulačních standardů. Pro podporu rozsáhlého rozšíření a integrace spustí Deloitte také certifikační program zaměřený na školení a certifikaci přibližně 15 000 odborníků pro efektivní využívání AI schopností Claude. Tato iniciativa je součástí širšího úsilí Deloitte o transformaci AI, jejímž cílem je vybavit pracovníky dovednostmi a znalostmi pro odpovědné a efektivní využívání pokročilých AI technologií. Toto rozšířené podnikatelské partnerství staví na předchozích spolupracích, včetně dřívějšího certifikačního programu pro generativní AI, který byl spuštěn letos na začátku.

Trvalé partnerství zdůrazňuje rostoucí význam AI a automatizace při transformaci profesionálních služeb a poradenských sektorů. Anthropic, uznávaný jako lídr v adopci podnikové AI, hlásí zákaznickou základnu přesahující 300 000 uživatelů, což podtrhuje jeho rozšiřující se vliv na trhu. Společnost také rozšiřuje svou globální přítomnost otevřením nových kanceláří v Evropě a Asii, čímž posiluje svůj závazek sloužit mezinárodní klientele. Toto oznámení přichází v době menší kontroverze kolem Deloitte. Nedávno společnost musela vrátit finance australskému Ministerstvu práce poté, co se zjistilo, že AI-generovaná zpráva obsahovala halucinované údaje — vymyšlené nebo nepřesné informace produkované AI. Tento incident zdůrazňuje trvající výzvy a rizika spojená s nasazením generativní AI, zejména v kritických prostředích. Přesto rozhodnutí Deloitte prohloubit své schopnosti v AI prostřednictvím formálního partnerství s Anthropic odráží její odhodlání rozvíjet důvěryhodná, shodná AI řešení a zároveň se učit z minulých zkušeností, aby minimalizovala budoucí rizika. Stručně řečeno, partnerství Deloitte a Anthropic představuje významný krok v integraci pokročilé AI do velkých profesionálních služeb. Zdůrazněním regulačního souladu, školení pracovníků a strategického nasazení si klade za cíl uvolnit transformační potenciál AI a zároveň řešit etické a provozní výzvy spojené s její adopcí. Tato iniciativa má přetvořit způsob, jakým AI podporuje složité podnikové prostředí, a zajistit, že nástroje jako Claude budou profesionálům sloužit efektivně, odpovědně a v konečném důsledku budou přínosem pro klienty Deloitte a odvětví, kterým slouží.