DENVER — Denver Health on ilmoittanut yhteistyöstä tekoälyyritys Nablan kanssa, jotta lääkärit voivat keskittyä enemmän potilashoitoon sen sijaan, että he käyttäisivät aikaa hallinnollisiin tehtäviin. Nablan toimitusjohtajan Alex Lebrunin mukaan jokaiselle tunnille, jonka lääkärit viettävät potilaiden kanssa, he usein käyttävät kaksi tuntia muistiinpanojen laatimiseen ja vakuutusdokumenttien käsittelyyn. "Kukaan ei käy läpi 15 vuoden lääketieteellistä koulutusta tehdäkseen tuota. He eivät pidä siitä, " Lebrun huomautti. "Perustimme Nablan viisi vuotta sitten, kun huomasimme, että lääkärit jakavat enemmän aikaa paperitöihin kuin potilashoitoon. " Tohtori Daniel Kortsch, Denver Healthin apulaispäällikkö ja tekoälyn sekä digitaalisen terveyden apulaispäällikkö, oli keskeisessä roolissa tunnistaessaan tarpeen tehdä yhteistyötä tekoälyfirman kanssa, ja hän valitsi lopulta Nablan useista vaihtoehdoista. Nyt ensihoitajat voivat aloittaa potilaskonsultaatiot käynnistämällä Nabla-sovelluksen mobiililaitteillaan, joka tallentaa keskustelun, muuntaa sen tekstiksi ja muotoilee sen lääkäreille tutuksi rakenteeksi. Potilastietojen suojaamisen varmistamiseksi koko äänitallenne ja transkriptiot poistetaan käsittelyn jälkeen, ja vain yhteenveto ja rakenteelliset muistiinpanot säilytetään. "Tavoitteemme on, että lääkärit viettäisivät runsaasti aikaa potilaiden kanssa ja siirtyisivät sitten hallinnollisista rasitteista keskittymään siihen, mikä todella merkitsee: parhaan mahdollisen hoidon tarjoamiseen, " Kortsch selitti. "Halusimme estää heitä työskentelemästä myöhään yöllä. Tavoitteenamme on, että he saisivat työnsä tehtyä työaikana ja voisivat sitten irrottautua. " Viime vuosina monet terveydenhuollon ammattilaiset ovat kokeneet "pajamasurffailun" lisääntymistä, mikä tarkoittaa työhön liittyvien asioiden viemistä kotiin. Monet lääkärit huomaavat viettävänsä merkittävästi aikaa kotona, joskus pyjamassa, täyttäen muistiinpanoja aiemmista potilasvuorovaikutuksistaan. Kortsch näkee Nablan ratkaisuna keventää lääkärien työtaakkaa. "Sovelluksessa on ominaisuuksia, jotka antavat palveluntarjoajille mahdollisuuden olla enemmän vuorovaikutuksessa potilaidensa kanssa ja vähentää kirjoittamiseen kulutettua aikaa, mikä on ydintavoite, " Kortsch totesi.

"Palveluntarjoajamme nauttivat todella potilaidensa kanssa vuorovaikutuksesta; he valitsivat tämän ammatin auttaakseen ja keskustellakseen heidän kanssaan. Kirjoittamiseen käytetyn ajan vähentäminen potilasvuorovaikutuksen hyväksi on ollut virkistävää. " Denver Healthin potilaat voivat päättää olla osallistumatta tekoälysovellukseen, jos he niin haluavat, mutta Kortsch totesi, että useimmat näkevät sen edut. "Heillä oli parempi silmäkosketus ja he osoittivat suurempaa emotionaalista saatavuutta, koska he eivät olleet keskittyneet kirjoittamiseen, " Kortsch sanoi. "Se on jännittävää. Sekä potilaamme että tarjoajamme nauttivat eduista. " Lebrunille on ollut palkitsevaa kehittää teknologiaa, jolla on konkreettisia ja myönteisiä vaikutuksia. Nablan erikoistunut lähestymistapa on merkittävästi helpottanut huipputason tekoälyinsinöörien rekrytointia. "Tämä on neljäs startup-yritykseni, mutta ensimmäinen kerta, kun olen kokenut näin suoran vaikutuksen, ja saamme päivittäin lukuisia myönteisiä palautteita lääkäreiltä, " Lebrun jakoi. "Se helpottaa motivoituneen ja uskollisen tiimin kasvattamista, erityisesti verrattuna mainosalustojen tai sosiaalisen median käytön tekoälyn hyödyntämiseen. Se on upea kokemus. "