Зі наближенням Чорної п’ятниці та Кібермонди 2025 року eBay впроваджує ключові зміни в політиці, спрямовані на великомасштабних продавців, зокрема доопрацювання обмежень на публікації та розширення інструментів просування. Ці оновлення, про які повідомили під час форуму продавців 16 листопада, мають на меті керувати зростаючим трафіком під час Кібернеділі з 1 по 7 грудня, як зазначено Awareness Days. Продавці вже відчули зростання трафіку на 15% завдяки рекомендаціям, згенерованим штучним інтелектом, що викликало нагальну потребу покращити мобільну оптимізацію для максимізації святкових продажів. Форум, підсумки якого оприлюднив ресурс Value Added Resource, продемонстрував прагнення eBay підтримати продавців на тлі очікуваного рекордного обсягу онлайн-торгівлі. За прогнозом Adobe, трафік покупок, керований штучним інтелектом, для Чорної п’ятниці 2025 року зросте на 520%, що було наведено у постах на X. Зміни eBay співпадають з тенденціями галузі, де інструменти ШІ дедалі більше формують угоди та збільшують споживчі витрати до 30%, згідно з даними WebProNews. **Зміни у політиці для великих продавців** Послаблення обмежень на публікації дозволяє великим продавцям розширювати асортимент протягом пікових періодів без досягнення попередніх лімітів, підтримуючи підготовку до Чорної п’ятниці (28 листопада) та Кіберпонеділка (1 грудня), зазначає Cross-Border E-commerce Magazine. Ці коригування усувають попередні вузькі місця, забезпечуючи більш плавне управління тисячами оголошень. Функції просування оновлені для кращої підтримки цілеспрямованих пропозицій та пакетних пропозицій. Продавці подякували за ці оновлення за їхню безшовну інтеграцію з рекомендаціями на базі ШІ, що сприяло 15%-вому зростанню трафіку. Експерт з електронної комерції П’єtro Монтальдо у своєму пості на X передбачив можливе 20-кратне зростання трафіку під час Кібернеділі завдяки LLM, посилаючись на дані Adobe, Salesforce і Shopify. **Зростання трафіку за допомогою ШІ** Рекомендації на базі штучного інтелекту становлять основу стратегії eBay 2025 року, забезпечуючи персоналізований досвід покупок, що, за словами продавців, збільшує трафік на 15%. За даними Exploding Topics, AI відповідальний за 60 мільярдів доларів продажів під час Кібернеділі минулого року. Ця технологія покращує видимість оголошень, особливо на мобільних пристроях, де, ймовірно, зосередиться основний трафік. Для великих продавців інструменти ШІ покращують експозицію без додаткових витрат на рекламу.

Пост на X від eComEngine повідомляє про 62%-не зростання обсягу відгуків під час Кібернеділі, підкреслюючи автоматизацію для використання позитивних відгуків. Відгуки форуму свідчать, що ці досягнення ШІ важливі для конкуренції з платформами на кшталт Amazon, де схожі стратегії збільшили прибутки, як показує Seller Labs. **Мобільна оптимізація і критичність для Кібернеділі** З огляду на те, що мобільний трафік цього Чорної п’ятниці, швидше за все, перевищить трафік з ПК, продавців eBay закликають приділяти увагу адаптивним оголошенням та швидкому завантаженню сторінок. Форум з Value Added Resource посилається на пост 2020 року на X від Addy Osmani, де йдеться, що кожне зростання продуктивності на 100 мс підвищує коефіцієнт додавання до кошика на 0, 5%. Експерти галузі на X, зокрема Сэмюель Гесс, поділилися стратегічними підходами до CRO (оптимізації конверсії), такими як покращення заголовків і навігації для мобільних користувачів. Це відображає рекомендації eDesk, у яких наголошується на використанні ШІ та мобільних стратегій, оскільки покупці все частіше розглядають Чорну п’ятницю як місячну подію. **Стратегії з більш широких гайдів ринку** Продавці eBay можуть застосовувати стратегії ринку з джерел, таких як CedCommerce, що акцентують увагу на управлінні запасами та багатоканальному продажу на кшталт BFCM (Black Friday Cyber Monday). Зміни в політиці eBay сприяють масштабуванню, полегшуючи просування через платформи, наприклад, TikTok Shop. Пост на X від Пола Гудмана докладно описує досягнення $18 мільйонів за чотири дні шляхом створення двох високоефективних акцій для BFCM, що відповідає оновленим інструментам просування eBay, що дозволяють проводити знижки по всьому сайту і раніше отримати доступ, як пропонує Мохаммед Сахі для VIP-продажів з 20 по 23 листопада. **Адаптація до змін споживчої поведінки** Зі 54% споживачів, що вже використовують інструменти ШІ для пошуку вигідних пропозицій — на 23% більше ніж торік, згідно з даними WebProNews — покращення eBay посилюють рекомендації ШІ, щоб краще залучати цифрово-орієнтоване покоління Z. Орієнтація на мобільність узгоджується з даними 2018 року на X від Наталії Діллон, яка показала, що 49% трафіку Чорної п’ятниці надходили з смартфонів. На Кіберпонеділок 1 грудня, з розширеними пропозиціями, що тривають до 7 грудня, за рекомендацією блогу COMC, у поєднанні з поправками в політиці, продавці отримують можливість максимально окупити вкладені кошти, за даними Sellbrite. **Використання відгуків і соціального підтвердження** Залучення після продажу залишається критичним; пост eComEngine на X підкреслює автоматизацію запитів відгуків при 62%-ному зростанні обсягу відгуків під час Кібернеділі. Форум eBay закликав інтегрувати це з інструментами ШІ для зміцнення довіри покупців, що є ключем для повторних покупок під час розширених акцій. Інсайти SellerSnap наголошують на важливості соціального підтвердження, яке продавці можуть посилити за рахунок оптимізованих оголошень. Як зазначив rubenpnf у своєму пості на X, успіх BFCM залежить від стратегічної роботи з пропозиціями, що доповнюється новими можливостями просування eBay. **Прогноз рекордних продажів** Прогнози на 2025 рік передбачають, що продажі у Чорну п’ятницю сягнуть 10, 8 мільярдів доларів, а у Кіберпонеділок — 13, 3 мільярди, згідно з постом П’єtro Монтальдо на X з посиланням на Adobe. Своєчасні оновлення політики eBay дають можливість великим продавцям захоплювати більшу частку ринку, роблячи акцент на ШІ та мобільній торгівлі. Насамкінець, пост Ґрэга Ізберга на X щодо психології пропозицій підкреслює, що важливіше правильне формулювання угод, ніж просто знижки. Для інсайдерів eBay поєднання таких ідей із порадами форуму від 16 листопада обіцяє рекордний трафік і зростання продажів у цю Кібернеделю.