Η ΤΝ έχει τη δυνατότητα να αντιμετωπίσει τα τεράστια κενά στην εκπαίδευση που υπάρχουν παγκοσμίως. Με την τεχνολογία και την ΤΝ, οι εκπαιδευτικοί, οι μαθητές και τα σχολεία μπορούν να επωφεληθούν από αποτελεσματικά εργαλεία που ενισχύουν την εκπαιδευτική εμπειρία σε μεγάλη κλίμακα. Η χρήση της ΤΝ στην εκπαίδευση μπορεί να περιλαμβάνει προσαρμοσμένες πλατφόρμες μάθησης σύμφωνα με τις ανάγκες των μαθητών, εργαλεία ΤΝ για τη βοήθεια των εκπαιδευτικών στη δημιουργία ελκυστικών εκπαιδευτικών πλάνων, συστήματα ανατροφοδότησης για τη βελτίωση των εκπαιδευτικών πρακτικών και συστήματα προειδοποίησης για την αναγνώριση μαθητών που βρίσκονται σε κίνδυνο. Ωστόσο, η αντιμετώπιση της κρίσης μάθησης απαιτεί προσιτή συνδεσιμότητα, κατάρτιση των εκπαιδευτικών σε ΤΝ και ψηφιακές δεξιότητες, ενσωμάτωση της γραμματισμού στην ΤΝ στα προγράμματα σπουδών και υπέρβαση θεσμικών προκλήσεων.

Ο ρόλος των εκπαιδευτικών είναι κρίσιμος για τη σοφή χρήση της τεχνολογίας ώστε να παρέχουν στους μαθητές μια πιο πλούσια ακαδημαϊκή εμπειρία. Η ανισότητα στην εκπαίδευση είναι ένα πιεστικό ζήτημα, με διαφορές μεταξύ χωρών και εντός χωρών, και η τεχνολογία ενδέχεται να εντείνει αυτές τις ανισότητες. Για να αξιοποιηθεί το δυναμικό της τεχνολογίας και της ΤΝ, είναι ουσιώδες να δοθεί προτεραιότητα στον ανθρώπινο παράγοντα στην εκπαίδευση και να εξασφαλιστεί ότι οι καλά εκπαιδευμένοι και αφοσιωμένοι εκπαιδευτικοί είναι ενισχυμένοι με τις σωστές συνθήκες. Τα εκπαιδευτικά συστήματα πρέπει να προσαρμοστούν για να αξιοποιήσουν την τεχνολογία αποτελεσματικά και να παρέχουν ποιοτική εκπαίδευση σε όλους τους μαθητές.