SAN FRANCISCO, ngày 27 tháng 1 năm 2026 /PRNewswire/ -- Hôm nay, Enata đã giới thiệu "não thứ hai" dựa trên trí tuệ nhân tạo, được tạo ra đặc biệt cho các đội ngũ bán hàng thực địa, những người dành cả ngày để di chuyển và gặp gỡ khách hàng trực tiếp. Được thành lập bởi một cựu đại diện bán hàng thực địa và lãnh đạo bán hàng, đội ngũ của Enata gồm các chuyên gia về sản phẩm và kỹ thuật AI từ Google, Microsoft, Amazon, và Snorkel AI, cùng với sự hỗ trợ từ các nhà đầu tư tổ chức nổi bật trong lĩnh vực doanh nghiệp và AI. Bán hàng thực địa từ lâu đã bị hạn chế bởi các công cụ dành cho bàn làm việc. Nhân viên bán hàng mất nhiều giờ quý giá cho các nhiệm vụ hành chính, các cuộc theo dõi thường bị bỏ qua, và các nhóm đưa ra quyết định mà không có cái nhìn toàn diện về hoạt động trong khu vực. Enata được thiết kế để giúp nhân viên bán hàng quản lý công việc khi di chuyển: nó cho phép ghi lại chi tiết thăm hỏi qua giọng nói, tự động tổ chức thông tin, và làm nổi bật các hành động tiếp theo tối ưu nhất.

Thay vì phải lục tìm trong bảng điều khiển, PDF hoặc các chuỗi email cũ kỹ, nhân viên bán hàng chỉ cần đặt câu hỏi và nhận câu trả lời ngay lập tức, dựa trên cơ sở dữ liệu hợp lý về khu vực, khách hàng, và các bước tiếp theo sắp tới. Enata phục vụ các nhóm bán hàng hoạt động trong các ngành công nghiệp mà mối quan hệ và tiếp xúc trực tiếp là yếu tố then chốt, bao gồm lĩnh vực thẩm mỹ y tế, thiết bị y tế, dược phẩm, hàng tiêu dùng đóng gói sẵn (CPG), và đồ uống. Với Enata, các nhóm bán hàng có thể: - Ghi chú nhật ký thăm hỏi và nhận diện khách hàng qua giọng nói mà không làm gián đoạn quy trình công việc hành chính - Duy trì hồ sơ cập nhật về lịch sử mối quan hệ và các thông tin quan trọng của tài khoản trên toàn bộ khu vực - Chuyển đổi các cập nhật rời rạc thành các bước theo dõi có cấu trúc và các hành động cụ thể tiếp theo, đảm bảo không bỏ sót điều gì "Công việc thực địa diễn ra khi bạn đang di chuyển. Công cụ của bạn cũng vậy, " ông Justin Bedard, sáng lập viên kiêm CEO của Enata, cho biết. "Chúng tôi đang tạo ra cái gọi là 'não khu vực' mà nhân viên bán hàng có thể truy cập qua giọng nói, trực tiếp khi đang trên đường. " Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập enata. ai. Về Enata Enata đang phát triển một 'não thứ hai' dựa trên trí tuệ nhân tạo dành cho bán hàng thực địa, giúp nhân viên ghi lại ngữ cảnh khách hàng qua giọng nói, duy trì tổ chức các tài khoản, và hành động hiệu quả các bước tiếp theo khi đang trong lĩnh vực. Liên hệ truyền thông Justin Bedard team@enata. ai