Equifax menjangkakan bahawa peralihannya ke arah teknologi awan dan kecerdasan buatan (AI) akan menghasilkan penjimatan kos dan mendorong inovasi pada tahun 2024 dan seterusnya. Dalam siaran pendapatannya pada hari Khamis (18 Julai), syarikat data, analitik, dan teknologi global tersebut mendedahkan bahawa ia menggunakan EFX Cloud baru dan 89% model dan skornya yang baru sedang dibangunkan dengan AI dan pembelajaran mesin (ML). Equifax secara progresif meningkatkan peratusan model dan skor baru yang dibina dengan AI dan ML, dengan angka meningkat daripada 85% pada Q1, 70% pada 2023, dan 60% pada 2022, menurut pembentangan yang dikongsi pada hari Khamis. Mark Begor, CEO Equifax, menyatakan semasa panggilan pendapatan suku tahunan bahawa syarikat sedang memasuki fasa seterusnya New Equifax, beralih daripada membina EFX Cloud baru kepada memanfaatkan keupayaan awannya untuk meningkatkan prestasi kewangannya. Begor menambah bahawa teknologi tersebut akan meningkatkan akses kepada data proprietari syarikat, mempercepat pembangunan produk baru, dan memudahkan pembangunan model yang lebih cepat dan tepat. Equifax meramalkan bahawa pelaburannya dalam produk baru, data, analitik, dan keupayaan AI akan menghasilkan pertumbuhan pada tahun 2024 dan seterusnya, dan kekal yakin untuk mencapai pertumbuhan hasil jangka panjang sebanyak 8% hingga 12%, seperti yang dinyatakan dalam siaran pendapatan. Equifax juga melaporkan pertumbuhan hasil sebanyak 9% semasa Q2, dengan penyelesaian pengesahan bukan gadai janji bahagian Penyelesaian Tenaga Kerja yang menerajui pertumbuhan tersebut.

Unit perniagaan Penyelesaian Tenaga Kerja, yang membantu majikan dalam mengesahkan pendapatan dan pekerjaan serta mengotomatikkan tugas yang berkaitan dengan gaji dan sumber manusia (HR), mencatatkan pertumbuhan hasil suku kedua sebanyak 5%. Penyelesaian Pengesahan penyelesaian pengesahan bukan gadai janji mencatatkan pertumbuhan hasil sebanyak 20% dalam sektor Penyelesaian Kerajaan dan Bakatnya. Unit perniagaan Maklumat AS Equifax, yang menyediakan penyelesaian maklumat pengguna dan komersial kepada perniagaan AS, melihat kenaikan hasil sebanyak 7% pada suku tersebut. Bahagian Penyelesaian Gadai Janji melihat peningkatan hasil sebanyak 33%, manakala Perkhidmatan Pemasaran Kewangan dan Penyelesaian Maklumat Dalam Talian menyaksikan pertumbuhan masing-masing sebanyak 7% dan 5%. Bahagian Antarabangsa Equifax melaporkan pertumbuhan hasil sebanyak 17% berdasarkan laporan dan 28% berdasarkan mata wang tempatan, dengan pertumbuhan didorong terutamanya oleh operasinya di Amerika Latin dan Eropah. Begor menekankan semasa panggilan pendapatan bahawa pelanggan Equifax adalah kukuh secara kewangan dan mempunyai minat yang mendalam dalam pertumbuhan perniagaan ini, dan penyelesaian unik syarikat akan membantu mereka mencapai matlamat.