Equifax dự đoán rằng chuyển hướng sang công nghệ đám mây và trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ mang lại tiết kiệm chi phí và thúc đẩy đổi mới vào năm 2024 và xa hơn. Trong thông cáo thu nhập của mình vào thứ Năm (18 tháng 7), công ty toàn cầu về dữ liệu, phân tích và công nghệ tiết lộ rằng họ đang sử dụng EFX Cloud mới của mình và 89% các mô hình và điểm số mới của họ hiện đang được phát triển với AI và học máy (ML). Equifax đã từng bước gia tăng tỷ lệ các mô hình và điểm số mới được xây dựng với AI và ML, với con số tăng từ 85% trong Q1, 70% vào năm 2023 và 60% vào năm 2022, theo một bài thuyết trình được chia sẻ vào thứ Năm. Mark Begor, CEO của Equifax, đã phát biểu trong cuộc gọi thu nhập hàng quý rằng công ty đang bước vào giai đoạn tiếp theo của Equifax Mới, chuyển từ việc xây dựng EFX Cloud mới sang khai thác khả năng đám mây của nó để nâng cao hiệu suất tài chính của công ty. Begor nói thêm rằng công nghệ sẽ cải thiện truy cập vào dữ liệu độc quyền của công ty, thúc đẩy phát triển sản phẩm mới và tạo điều kiện phát triển mô hình nhanh hơn và chính xác hơn. Equifax dự đoán rằng đầu tư của họ vào các sản phẩm mới, dữ liệu, phân tích, và khả năng AI sẽ tạo ra tăng trưởng vào năm 2024 và xa hơn, và vẫn tự tin đạt được tăng trưởng doanh thu dài hạn từ 8% đến 12%, như đã nêu trong thông cáo thu nhập. Equifax cũng báo cáo tăng trưởng doanh thu 9% trong Q2, với các giải pháp xác minh không thế chấp của Workforce Solutions dẫn đầu.

Bộ phận Kinh doanh Workforce Solutions, giúp nhà tuyển dụng xác minh thu nhập và việc làm và tự động hóa các nhiệm vụ liên quan đến bảng lương và nhân lực (HR), đã chứng kiến tăng trưởng doanh thu quý hai 5%. Các giải pháp xác minh không thế chấp của Verification Solutions đã chứng kiến tăng trưởng doanh thu 20% trong các ngành Chính phủ và Talent Solutions. Bộ phận Kinh doanh Thông tin Hoa Kỳ của Equifax, cung cấp các giải pháp thông tin tiêu dùng và thương mại cho các doanh nghiệp Hoa Kỳ, đã thấy tăng trưởng doanh thu lên 7% trong quý. Bộ phận Mortgage Solutions đã thấy tăng trưởng doanh thu 33%, trong khi Dịch vụ Tiếp thị Tài chính và Giải pháp Thông tin Trực tuyến đã chứng kiến tăng trưởng lần lượt là 7% và 5%. Bộ phận Quốc tế của Equifax đã báo cáo tăng trưởng doanh thu 17% trên cơ sở báo cáo và 28% trên cơ sở đồng nội tệ, với sự tăng trưởng chủ yếu được thúc đẩy bởi hoạt động của họ ở Mỹ Latinh và Châu Âu. Begor nhấn mạnh trong cuộc gọi thu nhập rằng khách hàng của Equifax có tình hình tài chính mạnh và có một sự đầu tư vào sự phát triển của các doanh nghiệp này, và các giải pháp độc đáo của công ty sẽ giúp họ đạt được mục tiêu.