પેલોનો એઆઇએ ભાવનાત્મક બુદ્ધિથી ચાલે તેવી વેચાણ એઆઇ લોન્ચ કરી, જેમાં $10 મિલિયનનું બજટિંગ થયું
Brief news summary
પેલોના એઆઈ, પોલો અલ્ટો સ્ટાર્ટઅપ જેનું સ્થાપન પૂર્વ-ગૂગલ, મેટા અને સેમસંગના ઇજનેરો દ્વારા કરવામાં આવ્યું છે, આ ગુરુવારે એક નવીન એઆઈ-ચલીત વેચાણ પ્લેટફોર્મ લોન્ચ કરી રહ્યું છે. ઉદ્યોગપતિઓમાંથી મળેલા $10 મિલિયનના રોકાણ સાથે, જેમાં અપહોનેસ્ટ કેપિટલ, ફ્યૂઝન ફંડ, નીઓ અસલમેન્ટરે પેઇસા બોર્ડ સભ્ય માઇનાર્ડ વેબ્બ સામેલ છે, કંપની ગ્રાહક-સીલીંગ વ્યવસાયો માટે લાગુ પડતું ભાવનાત્મક બૌધ્ધિક એઆઈ પ્રદાન કરે છે. પેલોના એઆઈ ટેક્નોલોજી અવાજનો સ્વર, શબ્દચયન અને સંદર્ભનું વિશ્લેષણ કરે છે જેથી ભાવનાઓનું ઓળખાણ થાય, આથી પ્રામાણિક અને સહાનુભૂતિપૂર્ણ ગ્રાહક સંવાદ શક્ય થાય છે જે વેચાણ અને સંતોષમાં સુધારો કરે છે. વાઇઝ લેબ્સ અને માઇન્ડઝેર જેવા કંપનીઓ સાથેના સહયોગો તેના વિશાળ ઉપયોગિતાને દર્શાવે છે. અનુભવી ટેક લીડર્સના નેતૃત્વમાં, પેલોના એઆઈ તેના એન્જિનિયરીંગ ટીમને વિસ્તારી રહી છે અને કામગીરીને સ્કેલ કરી રહી છે. તેનું નિવેડું પરંપરાગત સ્ક્રિપ્ટેડ એઆઈ કરતા અગ્રસરો છે, જે પ્રગટ પ્રાકૃતિક ભાષા પ્રક્રિયાને ઉપયોગમાં લઈ રિયલટાઈમમાં સહાનુભૂતિપૂર્ણ સંવાદ પૂરો પાડે છે, જેમાં CRM સિસ્ટમ સાથે સંકલિત છે. શરૂઆતના પરિણામો ગ્રાહક સંતોષ અને વેચાણ રૂપાંતરોમાં વૃદ્ધિ બતાવે છે, જે એટલા માટે મૂલ્યવાન સાબિત થાય છે કે એઆઈમાં ભાવનાત્મક જ્ઞાન જરૂરી છે. પેલોના એઆઈ માનવ કેન્દ્રિત, સહાનુભૂતિ-આધારિત દૃષ્ટિકોણને પ્રોત્સાહન આપી રહ્યું છે, જે અદ્યતન ટેક્નોલોજી સાથે લાગણીઓનો ચેતનાને જોડીને વેચાણ ઉદ્યોગોને રૂપાંતરિત કરી રહ્યો છે.ત્રણે മുൻ એન્જિનિયરિંગ નેતાઓ, જેમાં ગૂગલ (અલ્ફાબેટ ઈન્ક. ), મેટા પ્લેટફોર્મ્સ ઈન્ક. અને સેમસંગ એલેક્ટ્રોનિક્સ કંપની જેવા ટેક ગ્રોસનાં નેતાઓ સામેલ થઈને પાલોના એઆઇ નામની પેલો આલ્ટો સ્થિત સ્ટાર્ટઅપની સ્થાપના કરી છે, જે ఈ ગુરૂવારને લોંચ થઈ રહી છે. પાલોના એઆઇ ગ્રાહકોની વેચાણ અનુભવங்களில் સુધારાની koncentr છે, એટલા માટે તે વૈચારિક રીતે બુદ્ધિમાન કૃત્રિમ બુદ્ધિ વિકસાવવામાં ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે જે ગ્રાહક કેન્દ્રિત વ્યવસાયો માટે ખાસ બનાવવામાં આવે છે. સ્ટાર્ટઅપને પ્રથમ ફંડિંગ તરીકે ૧૦ મિલિયન ડોલર મેળવવામાં આવ્યા છે, જેમાં "મિત્રો અને કુટુંબ" રાઉન્ડ પણ શામેલ છે, જેમાં રોકાણકારો તરીકે અપહોનેસ્ટ કૅપિટલ, ફ્યુઝન ફંડ, સ્ટાર્ટઅપ એક્સેલરેટર નિયો, અને વીઝા બોર્ડ સભ્ય મેનાર્ડ વેબ્બ સામેલ છે. આ નાણાં પાલોના એઆઇની ટેક્નોલોજીમાં પ્રગતિ લાવવા અને માર્કેટમાં તેની ઉપસ્થિતિ વધારવા માટે ઉપયોગમાં લેવાશે. પાલોના એઆઇનું લક્ષ્ય એવા એઆઇ વેચાણએજન્ટ્સ બનાવવાનો છે જે માનવીય ભાવનાને સમજી શકે અને તે માટે જવાબ આપી શકે, જેથી વધુ પ્રામાણિક અને અસરકારક ગ્રાહક સંવાદ શક્ય બને. ભાવનાત્મક સંવેદનશીલતા—જેમ કે અવાજનાં સંકેતો, શબ્દચয়ন, અને સંદર્ભ—નો વિશ્લેષણ કરીને, તેનું એઆઇ તરતજ જવાબોમાં ફેરફાર કરે છે, એ રીતે નિર્વિક્ષણતાવાળી ઓટોમેશન અને સહાનુભૂતિપૂર્વક સંવાદ વચ્ચેના અંતરને ભરવામાં મદદ કરે છે.
આ રીત સેલ્સનાં પરિણામો અને ગ્રાહક સંતોષ વધારવામાં મદદરૂપ છે. કંપનીએ પહેલેથી જ હોમ સુરક્ષા કેમેરા ઉત્પાદક વાઇઝ લૅબ્સ અને વેલનેસ સ્ટુڊيو માઈન્ડઝીરો જેવી ગ્રાહક આધારિત કંપનીઓ સાથે ભાગીદારી કરી છે, જે સઘળા ઉદ્યોગોમાં ભાવનાત્મક જોડાણથી કાર્યશક્તિ વધારતું રહ્યું છે તે બતાવે છે. સ્થાપકોના વ્યાપક અનુભવથી ભરપૂર ટીમ પાલોના એઆઇની નવીનતાપૂર્વક વેચાણ ઓટોમેશન કરવાની રીતને સમર્થન આપે છે. આજના ડિજિટલ અને ઓટોમેટેડ યુગમાં, પાલોના એઆિઝનો ભાવનાત્મક બુદ્ધિ પર કેન્દ્રિત હોવું પરંપરાગત એકલા સ્ક્રિપ્ટવાળી અથવા ડેટા પર આધાર રાખતી એઆઈ વેચાણ એજન્ટ્સ કરતા હાઉસનો આવિષ્કાર છે. તેના ટેકનોલોજી વધુ સમૃદ્ધ, વધુ માનવીય સિદ્ધાંતો માટે જીવંત સંવાદો પ્રદાન કરે છે, જે શક્ય બનાવે કે AI વેચાણ ભૂમિકાઓને વિશ્વસનીય સહયોગીઓ તરીકે માનવ પ્રતિનિધિ સાથે ફેરવવામાં આવે. આગામી દિશામાં, પાલોના એઆઇ મોડેલ્સને સુધારવા, તેની એન્જિનિયરિંગ ટિમ વધારવા અને વ્યવહારત્નોને સ્કેલ કરવા માટે રોકાણ કરવાની યોજના ધરાવે છે. તે વધુ સુક્ષ્મભાષા પ્રોસેસિંગ સાથે પોતાની પ્લેટફોર્મને સુધારવાનો અને તે વર્તમાન ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન (CRM) સિસ્ટમ્સ સાથે સરળતાથી જોડાણ સ્થાપિત કરવાનો ઈરાવો ધરાવે છે, જેથી એક સર્વગ્રાહી વેચાણ સહાય સાધન પુરું પાડી શકે જે વ્યવસાયિક કાર્યક્ષમતાનો સુધારો અને ગ્રાહક અનુભવ બનાવે. શરૂઆતમાં વાઇઝ લેબ્સ અને માઈન્ડઝીરો જેવા એઆઇ સાથે સંકળાયેલું કંપનીએ સકારાત્મક પરિણામો જાહેર કર્યા, જેમાં વધેલ ગ્રાહક સંતોષ અને વધારો પરિવર્તન દરો શામેલ છે, જે ભાવનાત્મક સમજીને AI નો ઉપયોગ વેચાણમાં મૂલ્યમાન સાબિત છે. પાલોના એઆઇનું ઉદ્ભવ આદર્શ ઉદ્યોગ પ્રેવલનામાં એક મોટી સફળતા પામવાની દિશામાં મહત્વપૂર્ણ છે, જેમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિ અને ગ્રાહક અનુભવ પર ભાર મૂકવામાં આવે છે. સારાંશરૂપે, પાલોના એઆઇ ટેક્નોલોજી અને સહાનુભૂતિને જોડીને, વ્યક્તિગત, પ્રતિસાદક અને માનવી કેન્દ્રિત રીતે ગ્રાહક જોડાણને પારદર્શી કરવા માટે આધુનિક એઆઇનું રૂપાંતર કરે છે. ભવ્ય ફંડિંગ, અનુભવી નેતૃત્વ અને પ્રારંભિક બજાર સંકળાણથી, આ સ્ટાર્ટઅપ એ સુનિશ્ચિત કરે છે કે તે વ્યવસાયોને તેમના ગ્રાહકો સાથે કેવી રીતે સંવાદ કરે તે બદલ મોટા ફેરફાર લાવી શકે છે.
Watch video about
પેલોનો એઆઇએ ભાવનાત્મક બુદ્ધિથી ચાલે તેવી વેચાણ એઆઇ લોન્ચ કરી, જેમાં $10 મિલિયનનું બજટિંગ થયું
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you