تضخمت الشركات الكبرى في استثماراتها في برمجيات الأتمتة الروبوتية لعمليات الإدارة الخلفية الم rutinية. على الرغم من أن هذه الأدوات البرمجية ليست ذكاء اصطناعي، إلا أنها مقدرة بتوليد أكثر من ٦ مليارات دولار من الإنفاق السنوي وتزداد شعبية بشكل مستمر. تهدف شركة ناشئة مقرها ميونخ تدعى إنترلوم إلى قلب هذا السوق عبر استخدام نماذج اللغة الكبيرة ومساعدي الذكاء الاصطناعي لإعادة بناء عمليات الأتمتة الروبوتية. حصلت الشركة مؤخرا على تمويل عبارة عن ٣ ملايين دولار من رأس المال البذري من شركة أير ستريت كابيتال.

يعتقد مؤسس إنترلوم، فابيان جاكوبي، أن الذكاء الاصطناعي قادر على استخراج المعلومات من مصادر مختلفة وتمكين وكلاء البرامج من أتمتة المهام المعقدة بشكل أكبر. على عكس البرامج الروبوتية للأتمتة التقليدية التي تقتصر على سير العمل المرتبطة بالروتين، تمكنت إنترلوم من الأتمتة للمهام ذات القيمة العالية والمبنية على حالات الحياة الحقيقية. تشمل التطبيقات المحتملة التصرف في المشتريات، تقييم المخاطر، استقبال العملاء الجدد، معالجة المطالبات، وإدارة الوثائق اللوجستية. بينما لا يزال السيطرة البشرية ذات جودة عالية ضرورية، يمكن أن تزيد الروبوتات البرمجية التابعة لشركة إنترلوم من إنتاجية الموظفين بشكل كبير، حيث تستهدف الشركة في البداية شركات الصناعة المتوسطة في ألمانيا وتخطط للتوسع العالمي في المستقبل.