Na nedavnom Axios AI+ Summitu u San Franciscu, Sarah Bird, glavna direktorica za proizvode odgovornu za AI u Microsoftu, osvrnula se na rastuću potražnju kupaca za razvojem umjetne inteligencije na odgovoran i etičan način. Bird je naglasila da, kako generativna AI postaje sve dublje integrirana u svakodnevni život, od ključne je važnosti razmatrati ne samo prilike koje pruža, već i značajne izazove i rizike koje ove tehnologije donose. Tijekom svog izlaganja, Bird je istaknula nekoliko ključnih pitanja koja su trenutno u fokusu rasprava o AI-u. To uključuje velike disruptivne efekte na internet infrastrukturu koje AI aplikacije mogu izazvati, rastuće prijetnje za sigurnost na internetu koje AI može predstavljati te zabrinutost zbog mogućeg gubitka radnih mjesta uslijed automatizacije i primjene AI-a. Iako iskreno priznaje ove rizike, Bird je uravnotežila razgovor isticanjem transformativnog potencijala AI-a za društvo kada se on razvija i koristi s pažnjom. Ključni dio njenih izlaganja bilo je upravljanje interakcijama korisnika s AI-pokretanim chatbobotima, koji su postali sve sofisticiraniji u svojoj uvjerljivosti. Sposobnost chatbota da utiču na korisnike predstavlja i prilike za poboljšanje korisničkog iskustva te izazove u osiguranju transparentnosti, etičnosti i sprječavanju manipulacije u interakcijama. Bird je istaknula potrebu za striktnošću u dizajniranju ovih AI sustava i za osiguravanjem da korisnici razumiju kako chatboti funkcionišu. Osim pitanja vezanih za upotrebljivost, Bird je otkrila da Microsoft aktivno istražuje načine odgovornog uključivanja reklama u AI platforme. Uključivanje oglasa u AI sučelja postavlja važna razmišljanja o korisničkom iskustvu, privatnosti i mogućim pristranostima, čime je odgovorna integracija od suštinskog značaja.

Ovaj pristup u skladu je s nedavnim izjavama šefa AI-a u Microsoftu, Mustafe Suleymana, koji je istaknuo posvećenost kompanije razvoju AI modela s prioritetom sigurnosti i ljudskog centra u razvoju. Summit je također dotaknuo odnos između Microsofta i OpenAI. Iako su ove dvije organizacije nedavno razriješile složene elemente svog partnerstva, izgledaju naznake da njihovi dugoročni strateški ciljevi možda nisu potpuno usklađeni. Iako je saradnja ubrzala inovacije u AI-u, različite vizije mogle bi utjecati na način na koji svaka kompanija buduće ide u istraživanju i razvoju AI tehnologije. Također, Microsoft je nedavno pokrenuo novu inicijativu pod nazivom Agent 365, što predstavlja još jedan strateški napor za upravljanje rastućim spektrom AI alata u različitim sektorima. Cilj Agent 365 je pojednostaviti i optimizirati primjenu AI mogućnosti unutar Microsoftovog ekosistema, prilagođavajući se brzo mijenjajućem pejzažu AI-a, uz naglasak na odgovornu upotrebu i integraciju. Ukupno gledano, rasprave na Axios AI+ Summitu istaknule su kritičan trenutak za AI industriju, gdje tehnološki napredak mora biti pažljivo uravnotežen s etičkim razmišljanjima i praktičnim utjecajem. Vođe u Microsoftu, predstavljene od strane Sarah Bird i Mustafe Suleymana, aktivno rade na rješavanju ovih složenosti, nastojeći osigurati da razvoj AI donese široke koristi društvu, a da pritom ne ugrozi sigurnost, sigurnosne aspekte ili povjerenje korisnika. Neprestali razvoj Microsoftove strategije AI, zajedno s partnerstvom s OpenAI i novim inicijativama poput Agent 365, odražava sveobuhvatni pristup u suočavanju s izazovima i prilikama koje AI danas donosi.