Riskipääomasijoittajat hehkuttivat aiemmin FinTechiä vallankumouksellisena, mutta Expensifyn johtajien äskettäiset näkemykset viittaavat siihen, että tekoäly (AI) on nyt muuttamassa itse FinTechiä. Portlandissa sijaitseva taloushallintaohjelma ilmoitti neljännen kvartaalin tuloskeskustelussaan 27. helmikuuta merkittävistä saavutuksista taloudellisessa suorituskyvyssä, strategisessa velan vähentämisessä ja tekoälyn syvässä integroinnissa sen toimintaan. Vaikka Expensifyn tulokset eivät yllättyneet Wall Streetin odotuksista, yhtiön osakkeet nousivat jälkimarkkinoilla. Yritys ilmoitti 23, 9 miljoonan dollarin liiketoiminnan kassavirrasta ja vapaasta kassavirrasta tilikaudella 2024, ylittäen ennusteensa ylärajan, ja saavutti 5 %:n liikevaihdon kasvun Q4:ssä verrattuna Q3:een. Expensify myös eliminoi 22, 7 miljoonaa dollaria velkaa ja tuli velattomaksi. Toimitusjohtaja David Barrett korosti, että nämä saavutukset juontavat juurensa heidän monimutkaisen "syvän tekoälyn" integraatiosta, joka parantaa olemassa olevia järjestelmiä, jotka tyypillisesti vaativat laajoja ihmiskapasiteetteja.

Hän totesi, että tämä keskittyminen tekoälyn upottamiseen ydintoimintoihin paransi merkittävästi tehokkuutta, vähensi kustannuksia, paransi asiakaskokemusta ja lisäsi sisäistä tuottavuutta. Expensify on laajentanut yhteistyötään OpenAI:n kanssa, saavuttaen automatisoidut vastaukset 80 %:lle taso 1 -tuesta, mikä on vähentänyt inhimillisiä eskalaatioita ja lisännyt ennakoivaa sitoutumista. Tekoälyä käytetään myös heidän SmartScan-prosessissaan, mikä on merkittävästi vähentänyt kustannuksia ja inhimillistä väliintuloa samalla parantaen tarkkuutta ja nopeutta. Taloudellisesti Expensify ilmoitti vuosituloista 139, 2 miljoonaa dollaria, mikä on 8 %:n vähennys edellisestä vuodesta, mutta hyötymittarit paranivat, ja nettotappio laski 10, 1 miljoonaan dollariin, edellisvuoden 41, 5 miljoonasta dollarista. Oikaistu EBITDA nousi huimasti 199 % vuodesta toiseen 39, 4 miljoonaan dollariin, kun taas Expensify-kortin kulutus kasvoi 44 % vuodessa ja transaktiotulot nousivat 54 %. Huolimatta käynnissä olevasta vallankumouksesta kulujen hallinnassa monet yritykset luottavat edelleen vanhentuneisiin järjestelmiin, jotka estävät digitaaliset maksuintovaatimukset. Expensifyn taloudellinen näkymä vuodelle 2025 on varovaisen optimistinen, odottaen vapaata kassavirtaa 16 miljoonan ja 20 miljoonan dollarin välillä. Vuonna 2024 saavutettu edistyminen asettaa heidät hyvin Barrettin tekoälypohjaista visiota varten.