Noong una, pinuri ng mga venture capitalist ang FinTech bilang rebolusyonaryo, ngunit ang mga kamakailang pananaw mula sa mga executiv ng Expensify ay nagmumungkahi na ang artipisyal na katalinuhan (AI) ay ngayon ay nagbabago sa FinTech mismo. Sa kanilang ikaapat na quarterly earnings call noong Pebrero 27, iniulat ng financial management app na nakabase sa Portland ang mga kapansin-pansing tagumpay sa kanilang pinansyal na pagganap, estratehikong pagbawas ng utang, at malalim na pagsasama ng AI sa kanilang mga operasyon. Bagaman ang mga resulta ng Expensify ay hindi umabot sa mga inaasahan ng Wall Street, tumaas ang kanilang stock sa after-hours trading. Iniulat ng kumpanya ang $23. 9 milyon sa parehong operating cash flow at free cash flow para sa fiscal year 2024, na lumampas sa itaas na limitasyon ng kanilang mga projection, at nakamit ang 5% na pagtaas sa kita sa Q4 kumpara sa Q3. Tinanggal din ng Expensify ang $22. 7 milyon na utang, kaya't naging debt-free sila. Binigyang-diin ng CEO na si David Barrett na ang mga tagumpay na ito ay nagmula sa kanilang pagsasama ng kumplikadong "deep AI, " na nagpapahusay sa mga umiiral na sistema na karaniwang nangangailangan ng malawak na yaman ng tao. Sinabi niya na ang pagbibigay-diin sa pag-embed ng AI sa mga pangunahing operasyon ay lubos na nagpabuti sa kahusayan, nagbawas ng mga gastos, nakapagpahusay sa karanasan ng customer, at nagpapataas ng panloob na produktibidad. Pinalawak ng Expensify ang kanilang pakikipagtulungan sa OpenAI, na nagtagumpay sa automated na mga sagot para sa 80% ng tier 1 support, na nag-minimize ng mga human escalations at nagpalakas ng proaktibong pakikilahok.

Ang AI ay ginagamit din sa kanilang proseso ng SmartScan, na makabuluhang nagpapababa ng mga gastos at interbensyon ng tao habang pinapabuti ang katumpakan at bilis. Sa usaping pinansyal, iniulat ng Expensify ang taunang kita na $139. 2 milyon, isang 8% na pagbaba mula sa nakaraang taon, ngunit nag-improve ito sa mga metric ng kakayahang kumita na may nabawasang netong pagkawala na $10. 1 milyon, bumaba mula sa $41. 5 milyon noong nakaraang taon. Ang kanilang na-adjust na EBITDA ay tumaas ng 199% taon-taon sa $39. 4 milyon, habang ang Expensify Card ay nakakita ng 44% na pagtaas sa paggastos taon-taon, na may pagtaas ng 54% sa kita mula sa interchange. Sa kabila ng patuloy na rebolusyon sa pamamahala ng gastos, marami pa ring kumpanya ang umaasa sa mga luma at outdated na sistema na hadlang sa mga inobasyon sa digital na pagbabayad. Ang pananalapi ng Expensify para sa fiscal 2025 ay maingat na optimista, umaasa ng free cash flow sa pagitan ng $16 milyon at $20 milyon. Ang mga pag-unlad na nagawa sa 2024 ay naglalagay sa kanila sa magandang posisyon para sa AI-driven vision ni Barrett.