Globální organizace EY představila EY. ai Agentic for Sales, inovativní platformu poháněnou umělou inteligencí, navrženou tak, aby revolučním způsobem změnila prodejní operace a řešila rostoucí výzvy fragmentace AI v prostředí podnikových prodejů. Vyvinuta ve spolupráci s předními technologickými firmami Snowflake a Canva, tato řešení sjednocují klíčové funkce prodeje do jednoho zjednodušeného systému, oblasti lepšího rozhodování, urychlení procesů a zvýšení produktivity. EY. ai Agentic for Sales kombinuje inteligenci v reálném čase založenou na datech, tvorbu obsahu poháněnou AI, a řízenou automatizaci pracovních postupů, čímž poskytuje ucelený nástroj pro prodejní týmy. Zdroje dat v reálném čase umožňují okamžité porozumění chování zákazníků, tržním trendům a prodejním metrikám, což usnadňuje rychlé a dobře informované rozhodování, jež zachovává konkurenční výhodu. Díky designové expertíze Canvy platforma automatizuje rychlou tvorbu personalizovaného, vysoce kvalitního prodejního obsahu, který podporuje konzistentní branding a zároveň přizpůsobuje komunikaci různým segmentům zákazníků. Navíc řízená automatizace pracovních postupů snižuje administrativní zátěž tím, že automatizuje rutinní úkoly a zajišťuje dodržování firemních standardů, což umožňuje prodejním profesionálům soustředit se na komunikaci s klienty a strategické aktivity. Tento integrovaný přístup efektivně odstraňuje problémy způsobené různorodými nástroji AI a datovými silosy, čímž umožňuje podnikům rozšiřovat personalizované prodejní aktivity — což je vzhledem ke zdrojovým omezením a fragmentovaným technologiím náročný úkol.

EY. ai Agentic for Sales zvyšuje produktivitu prodejců tím, že zpřístupňuje data, zjednodušuje tvorbu obsahu a automatizuje složité pracovní postupy, v souladu s širší strategií digitální transformace EY, zaměřenou na využívání inovativních technologií a partnerství k dosažení úspěchu klientů. Spuštění této platformy přichází v době rostoucího uznání strategické role AI v rozšiřování prodejních schopností v souvislosti s měnícími se očekáváními zákazníků a zvyšující se konkurencí. Spolupráce EY s Snowflake a Canva kombinuje odborné znalosti v oblasti bezpečného a škálovatelného spravování dat a tvorby kreativních aktiv, což zajišťuje, že platforma je výkonná, uživatelsky přívětivá a přizpůsobitelná. Snowflake zajišťuje škálovatelné a v souladu s předpisy spravování dat, zatímco Canva umožňuje bezproblémovou personalizaci vizuálních a textových prodejních materiálů. Organizace, které přijmou EY. ai Agentic for Sale, mohou očekávat zvýšení provozní efektivity, zlepšení personalizace a celkového prodejního výkonu — což jsou klíčové výhody na trzích, kde úroveň zapojení zákazníků a jejich zkušenosti rozhodují o úspěchu. EY plánuje dále rozvíjet platformu integrací nových technologií AI a rozšiřováním funkcí na základě zpětné vazby od klientů a trendů na trhu, čímž potvrzuje svůj závazek k inovacím a praktickým řešením v době digitální transformace. Shrnuto, EY. ai Agentic for Sales představuje významný pokrok v oblasti AI poháněných prodejních řešení, neboť integruje inteligenci v reálném čase, tvorbu kreativního obsahu a automatizovanou řízenou pracovní automatizaci do jedné platformy. Řeší klíčové podnikové výzvy, zvyšuje efektivitu prodejních operací, umožňuje škálovatelnou personalizaci a zlepšuje produktivitu prodejců, čímž ve výsledku přispívá k lepším businessovým výsledkům a zvýšení spokojenosti zákazníků na stále více AI řízeném trhu.